全国首家保险“顾客满意度AAA单位”挂牌

【摘要】据了解，近日，AAA顾客满意度示范单位交流会在合肥举行，并在平安产险合肥中心支公司举行了全国首家保险AAA门店示范单位揭牌仪式，全国首家保险“顾客满意度AAA单位”挂牌

1032025-02-07 16:21

服务价值链与保险企业价值创新关系研究分析

[摘要]本文重点探讨服务价值链对保险企业价值创新的关系。研究发现，服务价值链是保险企业价值创新的核心驱动力。本文着重分析了企业价值创新的方法和相关的政策，对保险公司相关行业的价

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市场营销中的顾客满意，怎么让顾客满意？

一、顾客价值与满意1.顾客价值顾客价值包含两个相互联系的概念:顾客价值、顾客让渡价值。顾客价值即顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一系列利益。而顾客让渡价值是指顾客获得的总价

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员工的服务效率和质量决定顾客满意度

(2)员工的服务效率和质量决定顾客满意度。顾客购买保险商品要对所获得的总价值与支付的总成本进行比较。总价值包括保险商品价值、服务价值、人员价值和形象价值,具体表现在保险商品的保

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平安产险分公司成顾客满意度AAA单位

【摘要】经过多年的努力，平安产险的发展规模不断壮大，实力不断增强，成为业界的佼佼者。据调查获悉，近日平安产险12家分公司荣获“顾客满意度AAA单位”称号。6月16日，在中国质量

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中国平安产险连续三年顾客满意度蝉联第一

【摘要】真正的客户服务满意度，是客户个人对于服务的需求和自己以往享受服务的经历再加上自己周围的对于某个企业服务的口碑构成了客户对于服务的期望值。作为企业，在为客户提供服务的时候

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