(2)根据出险查勘记录核定本次事故损失,据实详细核对本次事故造成的损失部位和修理项目,逐项列明零部件更换清单和修理清单。受损车辆原则上应一次定损完毕。如果事后发现确需要追加修理项目和费用时,必须经定损人员核定。
(3)维修费用的确定。对车辆的损坏部位全面检查并确认后,接着进行维修工时估算。定损人员可以采用多种估算方法。对损失较小的车辆,通常由定损员直接确定修复费用,如果遇到损失较大的车辆,就要经常用到维修工时估算法,如额定工时、实际工时和附加工时等。有些估算报告中维修费用由维修时间乘以每小时的费用数得出。
(4)对更换的零部件属于本公司询价、报价范围的,要将更换价项目清单交报价员进行审核,报价员应根据标准价或参考价核定所更换的配件价格;对于估损金额超过本级处理的,应及时报上级公司并协助定损;对询价金额高于本身报价金额的,上级公司应逐项报价,并将核准的报价单或询价单传递给询价公司。
为了正确估算,定损人员应主动与配件供应商进行联系,取得相应的价格资料。需要提醒的是,各修理厂对某些部件名称的叫法有时不一致,这时应请教有经验的修理技师,或者从相关车型的配件手册中找到该配件的对应图形,记下相应的零件号和序列号,然后查出规范的配件名称,最后进行价格查询。
保险在线商城,保障您的生活。
保险理赔车险理赔综合问答问题热点理赔服务律师服务投诉热线重大疾病保险
预约理赔顾问详细沟通
为了您的权益,您的信息将被严格保密
今天已有269人提交预约