投保人有权知道在什么情况下可以获得保险保障

（1）投保人有权知道在什么情况下可以获得保险保障1,按照车险承担的保障范围可划分为两个部分：基本险和附加险。
基本险和附加险相对独立,投保人在办理手续前一定要详细了解保险条款的具体内容。保险条款是保险合同的重要组成部分,投保人有权要求保险公司的展业人员向投保人详细说明保险条款的具体内容,特别是“保险责任”、“责任免除”、“赔偿处理”、“投保人和被保险人义务”等部分的内容。
2）按照保险公司承担的事故类型,可以分为保险事故和非保险事故。
保险事故即发生事故后,投保人可以向保险公司进行索赔的。保险事故主要是指意外事故（包括碰撞、倾覆、火灾、爆炸、外界物体倒塌、空中物体坠落、行驶中平行坠落、载运保险车辆的渡船遭受自然灾害）和自然灾害事故（包括雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雹灾、泥石流、滑坡）。
非保险事故主要指地震、自然磨损、朽蚀、故障、所载货物撞击、正常保养、污染、间接损失、肇事逃逸、非接触的碰撞事故等。虽属于保险事故,但有下述情况的保险公司仍不赔偿：
①保险事故是由于战争、军事冲突、暴乱、扣押、罚没、竞赛、测试、进厂修理、驾驶员饮酒、吸毒、药物麻醉以及无有效驾驶证、被保险人或驾驶员故意行为、保险车辆与未保险车辆相互拖带、部分零部件丢失、计算机程序问题引起的等。
②在保险事故中,被保险人及其家庭成员,以及他们所有或代管的财产,任何精神损害赔偿。
③签订保险合同后,未按约定交纳保险费。
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