继潮州冰雹,广州暴雨,昨天晚上河南洛阳又遭遇了一场特大冰雹的袭击,不仅导致了不分市民受伤,车辆被冰雹砸坏更是无法避免。针对今年各地都出现了冰雹,那么问题来了,被冰雹砸坏的车保险赔吗?如果赔,车主们该怎么向保险公司理赔?冰雹砸车后向保险的理赔流程是什么?再遇到冰雹天气,车主们又该怎么应对呢?【河南遇特大冰雹灾害多数车辆受损 冰雹砸车保险赔吗?冰雹砸车理赔流程】 昨天晚9点30分,一场特大冰雹加暴雨突袭了河南。不少地方更是出现了鸽子蛋大小的冰雹,让不少车辆都遭受了不同程度的伤。冰雹过后,被冰雹砸伤的车,该不该向保险提出赔偿?或者说被冰雹砸坏的车,保险赔吗? 冰雹把车砸坏 保险公司赔吗? 不可抗力因素不在保险内 对于保险中有一项被称为不可抗力因素,就是指,一些意想不到的情况,比如地震、洪水、火灾等等预料不到的情况;属于这些范围的保险公司都不会给予陪偿,因为自然灾害不在理赔范围内。 但是冰雹或高空物体坠落属于车损险保险责任,由于雹灾通常发生在局部地区,并未列入不可抗力,其属于车损险的保障范围。也就是说,凡是投保了车损险的车主,在因冰雹造成车辆损失时,可以向保险公司申请理赔。 不过注意,保险公司工作人员强调,这种情况一般都要求第一现场报案。被楼上掉下东西砸的一般都要现场或者当地公安部门证明或者冰雹有气象证明或当地的报纸就可以,如果是比较大型的冰雹人人都知道的什么都不要,保险公司定损就可以了。当然,如果客户只是投保了交强险,那么就不能进行这一理赔。 另外,出现因冰雹造成的车辆损失时,车主一定要注意按照程序进行理赔,拨打客服电话报案,现场勘查定损等。其中特别需要注意的是,客户因冰雹受损还需要提供天气证明材料,如当时媒体的天气预报,冰雹之后的媒体报道,或到气象部门开具证明等。 保险的客服人员也提醒消费者,如遇到上述损失,车主应尽快报案,最好是在48小时之内报险。拨打报案电话之后,保险公司会安排工作人员进行查勘,查勘完毕之后则是车辆定损。车辆定损一般是客户把车子开到修车厂或者4S店,由相关人员过去给车辆评估,然后按照定损和评估的金额修车。修完车之后,客户只需携带保险单、被保险人身份证、行驶证、驾驶证即可快速办理索赔。 冰雹灾害如何理赔 如果爱车已投保车损险,车体因冰雹原因受损,这种情况是在保障范围之内的,按照保险公司的相关条款,车主可以得到车险足额赔付。 玻璃因冰雹砸碎了,如果投保了玻璃单独破碎险,100%进行赔付;如果没有投保玻璃单独破碎险,则不会给予赔付,车主自己承担这部分费用。
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