恰逢旅游季,自驾游总数暴发闲暇,事故也高发。新闻记者从各种汽车专卖店、车险公司获悉,旅游期内因事故需保险理赔的车子聚堆理赔,理赔维修工作压力骤增。理赔维修“双高峰期”下,汽车保险理赔有什么常见问题?
外地保险理赔最关键是调查取证
高速路完全免费,促使驾车回家过或去异地探亲访友、旅游的车子大幅度提升,外地保险理赔的车子比以往大量。中国平安保险的一位车辆定损员表明:最近经他勘察车辆定损的案子中,异地保险理赔的事故车占非常大占比。
因为最近车险公司和汽车4S店都比较忙,要想要最好是的解决,买车人能够无须聚堆开展。商业保险专业人士提示:车子外地保险理赔后,最重要的是立即举报和调查取证,包含向本地交管部门和购买保险的车险公司全国各地人工客服电话举报,还能够用照相机或手机上将事故当场拍下,那样就不容易危害事后理赔程序流程。如果是小事故,且早已向车险公司举报并照相固定不动直接证据的,可过一段时间再去汽车4S店车辆定损维修。
调查取证方法
拍图时,尽量多拍多张,把每个视角都拍下,包含发展前景、特写、部分、全局性,也有大街上留有的刹车印、道路标志等,中后期交到车险公司做为直接证据。
举报理赔Tips
第一,小事故“手机彩信”可举报
一些小事故,许多 车险公司都容许勘察车辆定损员无需亲自到当场,能够根据手机彩信等方法和顾客开展事故确定。一部分地域的交警队也较为个性化,假如事故发生地较为偏僻,也会让司机根据手机传输事故当场相片,随后去交管部门领到事故责任认定书。
现阶段车险公司都推行通赔制,小案件能够在保险理赔地车辆定损,并在保险理赔地理赔,无需再返回保险投保地开展事故理赔。若彼此或多方面事故时,要资格审查自身尤其是另一方的保险理赔办理手续是不是齐备,不然一旦返回保险投保地后,难以补齐另一方原材料。
第二,大事故检修再车辆定损
假如悲剧是损害很大的事故,买车人就应当和车险公司商议好到维修厂检修后再详尽车辆定损。一旦到维修厂查验后才发觉影响的,则要终止维修,立即通知车险公司,现场勘查员到维修厂再次车辆定损后再逐渐车子维修,不然这种维修费车险公司不容易买单。
但假如事故损害不在危害安全驾驶和不容易引起车子扩张损害的前提条件下,买车人可规定返回保险投保地维修。但车辆定损单中的车辆定损內容一定要写细心。
第三,私了先资询维修价钱
假如买车人挑选当场私了,回来再根据别的方式保险理赔,那麼价钱层面一定要谨慎,提议先资询汽车4S店(勿资询小维修厂)有关维修花费。由于假如事故沒有历经本地交管部门解决、认责,又沒有车险公司参加核准损害,车险公司核查不上事故义务及其具体损害状况,很有可能买车人即便过后再用别的方法保险理赔也没法成功得到赔偿。
第四,本省外省或不一样价
车险公司的汽车保险商品一般会出现“承诺本省行车”和“全国各地范畴行车”的地区的承诺供被保险人挑选。挑选“承诺本省行车”,会出现一定水平的价钱特惠,假如在本省行车,保险理赔时商业保险理赔时100%全赔,但若在外省保险理赔,商业保险理赔时数最多只有陪90%(不一样车险公司略微区别)。假如常常出省行车,提议挑选“全国各地范畴行车”购买保险。
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