乘意险强势回归 旅客可自愿购买

　　【摘要】在交通工具中，飞机有航意险，汽车有各种车险，但是火车近两年火车却没有专属的保险。因此，中国铁路公司在日前推出了乘意险，乘意险的儿童保费为1元，成人保费为3元，消费者可以自愿购买。

　　笔者了解到，铁路乘意险是指被保险人在保险期间内持有效乘车凭证，乘坐境内旅客列车，遭受意外伤害致使本人身故、伤残或者受伤治疗的，铁路自保公司按照约定给付保险金的一种保险服务。该保险由旅客在购买火车票时自愿购买，保费3元，最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗保险金。保险事故发生后，铁路站车现场工作人员可直接受理报案，为旅客提供便利服务。

　　铁路总公司表示，这次铁路推出乘意险服务，是为了适应旅客多样化、便利化、个性化服务需求，为旅客乘坐火车旅行提供的一项增值服务。

　　昨晚，笔者拨通了中国铁路客户服务中心12306电话，客服人员表示，11月1日铁路乘意险率先在网络购票中推出，车站购买保险预计要等到11月中旬以后，而且也只是在部分车站试点。

　　据介绍，今天，旅客在网购车票时，在提交购买车票后，会在是否需要快递车票一栏中看到是否需要购买保险的条目。旅客阅读保险协议内容后，可选择购买，成人保费3元，儿童1元。购买成功后，旅客可以到火车站窗口取保险证明发票，目前，尚不能在自助取票机上取保险单。

　　北京西站表示，今天车站将张贴出有关出售“乘意险”公告，网购“乘意险”的旅客可以到车站窗口取保险单凭证，车站暂时不发售“乘意险”。

　　提示：乘意险此次回归之后，消费者只要花3元钱就可以获得最高30万元的意外保障。如果发生保险事故，消费者可以直接向现场工作人员报案处理，这给旅客提供了个性化、便利化的服务。但是需要提醒的是，目前乘意险还不能在自助取票机上取保单，所以，消费者应该在火车站窗口取保险证明发票。