一家四口坠入黄河遇难怎么回事？人身意外险理赔流程是什么?

一家四口坠入黄河遇难

　　这个月初，在陕西省发生了一起让人难过的事情，一个四口之家掉进了黄河，被水冲走了。后来在救援队的打捞下，这个家庭四具遗体全部被找到。

　　据相关报道，这个四口之家分别为王某某(男，39岁)、廖某某(女，38岁)、王某(男，18岁)、刘某(男，19岁)。

　　溺水者王某某的弟弟告诉媒体，溺水者家庭的四名成员是重组家庭。王某是王某某的儿子，刘某是廖某某的儿子，更让人难过的是，廖某某已经怀孕五个月了。

　　事发当天，四口之家和王某某的母亲一起驱车前往壶口镇，他们最后在黄河桥下的浅滩玩耍。

　　由于王某某的母亲年纪太大，不方便去河滩，于是就目睹了整个事件经过。眼看着自己的家人都被大水冲走，这种心情也不是一般人能理解的。事故发生后，相关部门立即成立调查组，及时组织人员进行救援。

　　值得注意的是，他们发生事故的水域比较复杂，水面的看起来很平缓，而水底下却涌动着黑暗的潮汐。此外，该地区有密集的沙坑和宽阔的河流，一般人就算会游泳，掉进了水里也很难在这些涌动的潮水中挣扎上岸，这也使得搜救工作非常困难。

　　随着一家四口的尸体被打捞上岸，调查结果也出来了，经初步分析，事发地上游的广河县新民滩水电站翻板闸门自然开启，并主动放水，造成河床水位上升。而那个时候，在洮河光秃秃的河床上的四人已经来不及撤离，就被河水冲走了。其实说到底，事故的直接原因是溺水家庭的四名成员都没有强烈的安全意识。

人身意外险理赔流程

　　1、第一时间拨打保险公司客服电话，告知事故情况、保单、个人信息等，保险公司会第一时间派保险公司人员到现场进行处理和取证，并开具相关单据，记得要保存好这些单据;

　　2、意外事故住院或产生其他费用的情况后，保留医院住院凭证、诊断信息、支出手续等;

　　3、投保人将上述证据递交给保险公司，由保险公司对相关信息进行审核确定后，就会有具体的结果，意外险可以赔付还是拒赔，赔付多少都会有一个结果。

人身意外险的保障范围

　　一、意外身故。指的是被保险人发生意外风险不幸死亡，保险公司按照意外保额赔付保险金。

　　二、意外伤残。被保险人因意外风险导致残疾时，保险公司按照残疾程度赔付伤残保险金。

　　三、意外医疗。被保险人因发生意外风险导致产生了医疗费用支出，根据实际情况进行医疗费用报销。

　　四、住院补贴。被保险人因发生意外风险住院治疗期间，按照合同约定给付住院日额保险金。

　　对于该意外事件，如果购买了人身意外险，且在期，那么是可以获得保险公司理赔的，该事件又为我们敲响警钟，河流地段还是少去为好，安全意识必须要提高。