保险业应呼吁行业自救推动寿险行业转型升级

国际商报图型 徐侨唯 制　　国际商报新闻记者　梁龄 见习生 陈钰曦　　重庆商报讯 有车一族在安全驾驶全过程中悲剧产生轻度人伤案件，为了更好地取得车险公司好几百近1000元的赔付，经常必须买车人中后期拿着票据刻意去走理赔流程，消耗许多的時间。但是，买车人那样的烦恼迅速将变成过去式。昨日，重庆中国保险监督管理委员会宣布颁布《重庆市机动车商业保险人伤索赔“零距离”服务项目标准》（下称《标准》），该标准将于2013年5月1日起宣布执行。到时候，一千元内的轻度人伤案将享“一次性”理赔服务。目地　　索赔“小额贷款快超大金额好”　　据重庆中国保险监督管理委员会人士详细介绍，为提升领域总体汽车保险人伤理赔服务水准，改进理赔服务品质，完成人伤案件“小额贷款快，超大金额好，依据《中华人民共和国保险法》及有关相关法律法规，重庆市尤其制订了这一《标准》。　　针对《标准》所指的人伤索赔“零距离”该怎样看待？重庆中国保险监督管理委员会人士表述说，这一“零距离”就是指根据领域及各企业的共同奋斗，在小额贷款人伤迅速赔偿、超大金额人伤提升全程服务、加强主动服务观念等措施的基本上，完成企业对人伤顾客的贴心服务。《标准》涉及到的人伤理赔服务包含轻度案件“一次性”理赔服务、告之责任、“全过程关怀”服务项目、“两层”纠纷调解体制、案件预赔偿体制等五个层面。　　针对《标准》的应用领域，重庆中国保险监督管理委员会称，只需是在重庆购买保险、且保险理赔地址在重庆市区的涉及到人伤汽车保险案件中人伤一部分的解决都可以可用。除此之外，重庆中国保险监督管理委员会着重强调，在重庆市进行机动车保险营销的资产车险公司（下称“车险公司”）都将实行不可小于本《标准》的要求。