保险这个行业在国内已经有一定的市场份额了,相比最早而言知名度已经有很大的提升了。随着时间的推移,保险融入社会和日常生活,越来越多的人对保险已经有着初步认知,知道保险的重要性,并且重视这一块。随着互联网的发展,保险的推广不再限于传统模式,网络也成为一个重要的渠道。如果你想买保险,你会通过线上还是线下去买?
线上和线下投保差异一:投保前
线下:线下投保的一般面对的咨询对象是代理人或者是银行客户经理等,这种情况有好处也有不好的地方:
优点:如果是遇到专业靠谱的人,那么整个投保的过程就显得很轻松,只要根据自身的需求跟对方的建议就能够买到自己想要的保险。
缺点:如果遇到水平差点的代理人,那么就有可能出现一些错误或者带有偏差的指导,从而造成买错的现象。
线上:线上的话基本都是要靠自己去找,如果没有一点的认识,那就很被动了。
优点:网上的产品信息都是公开透明的,可以根据自身的需要对号入座,基本上不会出现买错的现象。由于信息的透明化,可以对比三家,一般产品都不会出现很差的情况。
缺点:对于物联网小白而言,在没有人的帮助下想要了解相关的信息那是很难的。如果再遇上平时工作忙,没时间去查找跟对比,那选择产品的时间就会变得很“久远”。
线上和线下投保差异二:投保过程
线下:现在大部分保险公司的线下投保都是需要纸质的材料,关于投保前的健康告知会比线上的严格。在选择同一款产品的话,线下的投保人选择会比较灵活点。在核保方面,通过线下核保的会得到更“灵活”的核保结果。
线上:线上的投保过程很轻松编辑,全程都是电子化操作,几乎几分钟就能完成投保。线上的成本相对会少很多,所以很多保险公司愿意就健康方面降低标准,在健康告知方面的要求会更加宽松。但是投保人只能是直系亲属才行,并且核保结果方面只会提示:承保和拒保两个结果,显得比较死板。
线上和线下投保差异三:服务差异
线上:互联网投保的话在保全服务上会更占有优势,操作更便捷,可以直接通过APP或者对方的公众号来进行保全,不需要专门跑去网点去办理。
线下:在保全服务方面,线下投保的就显得比较死板一点,通常都是需要通过纸质版来操作。所以在保全服务方面只能老老实实的去网点办理,相对会比较麻烦点。
综上所述,保险不管是线上还是线下,都有着各自的优势跟劣势的存在。总的来说最主要的还是产品本身,只要是合适的那就是最好,没必要纠结于用哪个方式比较好。而且相信往后的投保再无线上线下之分,两者相互结合,轻松又便捷。
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