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“出险代步车”服务是什么?中国人寿财险广东省分公司告诉你!

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[提要]中国人寿财险广东省分公司于5月7日在广州召开“体验官招募计划暨出险代步车启动仪式”,正式推出“出险代步车”服务。据了解,广东国寿财险于今年3月6日开始推行出险代步车服务,用于解

中国人寿财险广东省分公司于5月7日在广州召开“体验官招募计划暨出险代步车启动仪式”,正式推出“出险代步车”服务。

 

据了解,广东国寿财险于今年3月6日开始推行出险代步车服务,用于解决车主出险修车期间无车用的痛点。客户出险报案后,通过广东国寿财险官方微信申请,使用3天免费代步车服务。


用车期间,无需缴纳租车押金、违章押金等费用,仅需承担违章扣分罚款、停车费、路桥费和燃油费,且全年不限出险使用次数,并享受专属车管家上门送、还车。3月6日服务上线以来,已经为3000多名客户提供了出险代步车服务,受到客户好评。


 


为提升代步车服务创新体验,广东国寿财险发起“出险代步车体验官招募”计划,通过抖音、官微等多个渠道进行“体验官”招募,邀请乐于分享、善于发现的各界人士担任“出险代步车体验官”,免费体验出险代步车服务,广东国寿财险将倾听体验官们提出宝贵意见,进一步优化服务体验。

 

广东国寿财险党委书记、总经理费剑锋表示,在广东市场推出的针对助力复工复产的一次服务创新升级,不仅适用于疫情防控的"应急期",也适用于疫情防控的"常态化",广东国寿财险将进一步加大科技投入,创新保险服务;


通过科技提升用户体验、提升车险理赔和后市场服务、提升车险经营效率、改善风险管控结构,推动车险高质量发展,提高公司竞争力,践行大型国有企业的责任担当。

 

该代步车服务的合作方北京博派通达科技有限公司副总裁、博派车管家项目负责人符齐华女士表示,此次与广东国寿财险全面合作,旨在共同打造一种全新的“科技+服务”的车险模式,以高品质代步车服务为起点,未来将在车主服务领域创新服务产品,探索服务模式升级,共同提升车主服务。






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