科技发达,带动的是各个领域的发展,这个“发展”同样也出现在保险平台上,保险平台利用互联网和各种发展中的科技帮助保险事业更上一层楼,那么面对车险,科技对其又带来什么样的帮助?
中介市场是的复杂的“合集”,而且各种要素之间相互影响。从近两年诺贝尔经济学奖的获奖人可以看出,前沿经济学已非常关注宏观政策、行为经济学(供给和需求方的心理)和科技对市场和经济的影响,所以我们对车险市场的理解不应再停留在价格和费用之争上。
很大程度上,当前的车险中介市场定价并不是精算师和消费者所能决定的,个人认为当下三个核心要素是左右市场的主要力量:环境、公司、科技。而科技又是其中最大的帮助。
受益于车险作为保险中介行业中竞争最激烈的品类,近几年有关车险的中介科技创新层出不穷,用户体验提升、流程效率优化、风控、精算定价等技术快速发展,一些车险相关创业企业技术和业务发展日臻成熟,整体上,车险中介科技已经进入全面应用阶段。
前面说过,车险中介改革的根本目标是提升消费者获得感,落到实处就是产品性价比提升和服务品质提升,要在激烈的市场竞争中达成这一目标就必须借助科技的力量。
1.以技术驱动,简化流程,提高效率,降低成本,从而提升产品性价比,改善用户体验,让消费者有更强的获得感。
2.以更精准的数据分析定价逐步替代传统的精算定价模型。
3.以用户为核心,以移动互联网技术和数字化运营为手段,由销售驱动的产品运营模式转变为数据驱动的用户运营模式。
4.在车险中介价格和利润下降趋势和互联网、车厂竞争压力下,必须通过科技驱动打通、强化险企的服务能力和运营能力,并将这种能力赋能给更多的生态合作伙伴,提升车险中介相关领域的增收和盈利能力。
温馨提示:在实际保险问题情景中,个案情况都有所差异,为了高效解决您的问题,保障合法权益,建议您直接向专业人士说明情况,解决您的实际问题。
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