2019年,值友邦保险百年华诞,7月30日,石家庄营销服务部盛大开业,友邦中国实现了17年来首次在地域上的扩容。作为一家历经世纪风雨的百年险企,友邦始终坚守自己的使命,用专业、诚信与爱,帮助客户抵御风险、守护健康、积累财富、实现梦想,并通过“全程健康友保障”的客户价值主张,高素质的营销员渠道与专业贴心的服务赢得了消费者的广泛信赖。
通过在石家庄市场一年的实践,友邦保险将产品、服务与平台紧密整合,正构建起一个日趋完善的健康生态圈。友邦在石家庄市场的深耕,将会重新定义保险公司在客户生活中的角色,不仅做“保障专家”,更致力于成为客户的“健康管理伙伴”。自开业至今,友邦保险立足于石家庄市场,从产品设计、客户需求等角度持续升级,不断优化,切实满足不同客户群体多样化的保障需求。
以客户为中心 产品与服务持续升级
秉承“以客户为中心”的经营理念,友邦保险深刻洞察日益增长的客户需求与行业发展现状,不断优化自身的产品与服务,为更多客户带去“健康长久好生活”。2020年初友邦重磅推出的“愈从容”重疾专案管理服务,深刻洞察重疾险客户在罹患疾病时的关键痛点,通过提供专业、贴心、差异化的重疾专案管理服务,满足石家庄客户在医疗资源协调、重疾理赔等各方面的迫切需求,引领行业变革新思路。
专注长期保障类产品的开发和优化,不仅符合行业“保险姓保”的监管要求,也是友邦填补市场保障缺口的重要举措。通过产品体系的完善和新产品的不断推出,友邦将为石家庄客户带来更充分、高效、全面的健康保障。
坚持卓越渠道建设 打造高素质团队
作为率先将营销员制度引入中国的百年险企,友邦保险一直以来将卓越营销员作为最为专注发展的渠道,坚持营销员品质与发展之路。在“以信为本、点燃希望、为爱奔跑”的核心价值的指引下,3.0时代的友邦卓越营销员注重为客户创造高品质、专业、有温度的服务。
目前,友邦石家庄营销员团队本科学历占比58%,研究生学历占比5.3%,汇集了来自金融、教育、医药、地产等多个领域的精英人才,为石家庄保险行业的发展注入品质新动能。友邦保险倾力打造的“创业”平台也为当地人才提供了优质的职业发展之路。
健康管理伙伴,健康长久好生活
2019年10月,友邦保险全球大使大卫·贝克汉姆(David Beckham)先生空降石家庄,与友邦保险卓越营销员及现场观众,展开了一场有关健康话题的深入讨论与互动交流,共同探寻健康之道,传递健康生活观念,让友邦保险的“健康长久好生活”影响更多中国家庭。
随着“健康中国2030”的深入推进,人们的健康意识和健康服务需求都在不断提升。友邦深刻洞察客户需求,通过自有平台及合作伙伴网络的拓展建设,不断扩充创新举措,持续升级集“每日健康管理、多重保障计划、护航疾病康复”于一体的一站式健康管理方案,为客户带去贯穿健康管理前、中、后期的全方位服务,助力开启“健康长久好生活”。
正值行业转型升级的关键时期,客户的信赖,成为险企可持续发展的基石。通过卓越营销员团队、高品质的产品和健康管理服务,友邦“全程健康友保障”的价值主张充分赢得了省会客户群体的认可,也赋予了友邦保险不断成长的新动能。未来,友邦保险将继续助力省会市民践行“健康长久好生活”,在友邦新百年启航之际持续绽放华彩,为打造“中国最受信赖的保险公司”不懈前行。
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