你知太平洋保险车险优质客户群服务多少?

连续两年在我司投保商业车险均未出险,且在本保单年度内第一次出险的私家车个人客户。在我司投保商业车险且上年未出险的女性私家车客户。新车首次出险客户；在我司投保商业车险,且车辆初次登记日期小于一年的首次出险的私家车个人客户。团车客户在我司投保商业车险且同一年度保险期内承保五台以上车辆。高端车客户；车损险保额在100万元以上的或三者险保额100万元以上的私家车客户。粤港两地牌私家车；在我司投保商业险的粤港两地牌的私家车客户。
二、理赔服务项目小额案件授权查勘服务。发生小额单方事故或责任明确的双方事故（无人伤,车辆可行驶）,可享受授权查勘服务。即由客户自行拍摄事故现场照片（体现车牌与碰撞部位）,后直接进入定损环节。根据大额案件案情和客户需求,通过大案定损人员、事故调查人员、法务人员、核损专家、核赔专家等。先理赔后修车服务；对于5000元以下责任明确的,优质无异议的车物损案件,在我司确认核价金额后可提前预支维修费用,做到先理赔,后修车。上门服务；当客户修车完毕,准备好齐全的索赔资料,可直接使用我司现场查勘发放的“快赔递”资料袋通过顺丰快递邮寄至我司,免去客户奔波之苦。限时赔款服务；优质客户递交索赔资料且资料齐全无争议的,万元以内案件保证当天结案,十万元以内的大额案件保证三个工作日内结案。
异地出险返深维修支持服务；车辆异地出险丧失行驶能力,且车辆损失超过2万元的,如客户选择在我司深圳合作4S店维修的,5000元以内的必要合理的施救费用由我司承担。代为追偿服务；客户车辆发生车损险责任范围内的事故导致车辆损失,应由第三方赔偿,但第三方不予配合的,在第三方相关信息明确的情况下,可将向第三方追偿权利转让至我司,由我司先给予赔付后再向第三方追偿。
人伤案件全程无忧服务；发生涉及人伤的保险事故,我司配置人伤“一对一”服务专员,提供全程指导、协助客户处理事故赔偿处理,根据客户需要代理事故调解；对小额人伤案件我司可在3000元范围内于下次或电话指引快速调解。为了解决车辆发生人伤保险责任事故后的法律纠纷问题,我司特批请具有处理车险事故丰富法律经验的律师提供诉前调解及诉讼期间的法律咨询。
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