小雨伞&信美相互——共同开启互联网定期寿险下半场

     随着网络时代的进一步发展，我们赶上了这个行业的春天。以前并不是没有聪明人，而是没有合适的时机。---徐瀚

近期，小雨伞保险与信美相互人寿共同发布了擎天柱2号，这款产品因其价格低、具有疾病豁免等原因受到很多探讨，10.12日，小雨伞保险与信美相互人寿保险在深圳召开小型会谈，共同探讨擎天柱2号升级特点及互联网定期寿险发展情况。

小雨伞董事长徐瀚、信美相互副董事长&总经理胡晗出席了此次会议。参与媒体有《二十一世纪报》、《投资者报》、《深圳晚报》、《深圳特区报》等。

Q 为何选择定期寿险作为此次主打产品，互联网渠道对其推出是否更有利？

徐瀚：定期寿险目前是最适合在互联网上销售的一款产品。与重疾险相比传统保险公司中寿险并不受欢迎。通过互联网将其推广最为合适。简单透明并且去掉中间程序的产品是最适合互联网的。

胡晗：寿险是最有人情味的一个险种之一。对于刚成年的年轻人来说，家庭责任的担当和转移在寿险上都有一个善的体现。保险要传递爱与责任。最高额两百万的保障给参保者带来极大程度的无忧保障。

Q 互联网保险崛起很快，我们与其他同行业者的优点和差异主要在哪？

徐瀚：保险绝对不是以流量取胜。因为整个链条太长了并不是有流量就有了一切。现在互联网保险百花齐放，这是一个很好的现象。小雨伞相比于其他同行主要的差异。 1 本质上我们还是一个科技公司，是中国最早做闪赔的。不是保险公司赔付，我们先进行赔付。2啄木鸟风控。红杉等都对我们有战略性的投资。前期对风险进行精准的测评。

另外我们拒绝做货架式的销售，而是定制加精选。

Q您怎么看未来的发展趋势 是继续场景化还是会跳脱这个模式？

胡晗：互联网上是一个信息的交流，我们公司所有的保单都是线上进行。保险还是离不开信任二字。一方面我们在线上的渠道去推广和宣传，但也需要线下的方式和参保者沟通。

徐瀚：不拥有大量场景的互联网如何生存呢，为了获取流量才要做出品牌。像定寿这样的产品我们有很大的一个运营部门，我们也有线下的专人负责和客户进行沟通。首先要做好服务，才能做好口碑。

Q 跟大公司比起来，我们如何实现差异化竞争？

胡晗：可以说在任何行业都有巨头存在。这个市场其实是足够大的，我们要想自己的优势，我有的是什么。会员利益至上，是信美这边始终在贯彻的一个点。我们公司没有代理人，一个是要求效率，另一个是为消费者的服务做到最好。我们这样的新公司要想的是如何将顾客的利益做到最大化，让顾客得到最好的体验。信美的爱心救助资金体系，在保费中拿出一部分积攒，爱心给予出现赔付情况时较为困难的个人或家庭，为消费者带去最人性的关怀。让我们的保险更有温度。

徐瀚：大的保险公司面临着原有的线下代理人模式困扰。互联网保险无疑是一种新的快速发展的渠道，而原有的代理人模式成为了他们的掣肘，可能就导致了他们前进的速度没有我们快。我们没有任何的后顾之忧，产品更是性价比之王。

Q：保险创新主要是在科技这边，那创新是否会走入误区，又该如何处理？

徐瀚：创新包括颠覆式的创新和渐进式的创新。在中国轻易谈颠覆式的创新是极不现实的。我觉得渐进式的创新才是可取的。这样的创新基于改良，渐进式的创新在保险行业是值得被推崇的。到今天为止，互联网保险对整个行业并没有进行多大的改革，现在的创新都是良性的，对消费者好的创新。

胡晗：渐进式的创新对保险业有非常大的好处，主要体现在效率和效益这方面。结合大数据来看，对于前端销售和ai设计都有所帮助。整个效率的提升就有利于我们推出更具有性价比的产品，提升消费者的体验。

Q ：定期寿险进入2.0时代是指擎天柱这个产品还是整个行业？

徐瀚：是产品层面的升级，价格的升级，服务的升级。擎天柱2.0是定寿中最好的一款产品。

Q：这一次产品免责条款上的放宽，这样是否会带来保险公司偿付压力的增大？

信美相互人寿廖柏松：不会。