友邦保险代理人，请你们真正为客户着想，专业一点

2019年11月19日 pm8:16 保险知识

友邦保险代理人，请你们真正为客户着想，专业一点 保险行业，友邦属于比较特殊的一群。 公司品牌高端，代理人形象光鲜，处处散发出我是保险行业最优秀的那种自信。 必须承认，在众多保险公司和代理人团队中，友邦及其代理人的确属于非常优秀的档次。不过，友邦是否真的像他们宣传那么高端，卖的产品贵就是高端么？

 

昨天遇到的一个案例为例，本例仅做讨论，不针对任何除此之外的友邦代理人。

 

一位在友邦的代理人朋友，发了一条朋友圈。

 

 

我的理解，这位客户想给53岁的母亲，投保百万医疗险。

 

很多孩子担心父母年龄大了，得病的概率增高，没有保险的话，以后就要自己承担高额的医疗费。如果能买一份医疗险，每年1000多元的保费完全可以接受，最高可以报销上百万的医疗费，这样的百万医疗险，对于老人来说，还是非常值得推荐的。

 

朋友在友邦，帮客户为母亲投保友邦的百万医疗险，可以说也是非常负责专业的代理人。

 

但是，看文字，这位母亲在投保友邦的百万医疗险的时候，去做了体检，因为发现甲状腺结节、HCV阳性（丙肝病毒携带），而被不幸拒保。

 

同样作为保险人士，我当时有点不解，既然客户说母亲身体很好，从来没有发现异常，为什么在投保的时候，要特意去做体检，这不是给自己挖坑吗？

 

关于体检与投保的话题，特意写过文章，可以点击下面的链接查看： 保险健康告知怎么做？从一个让人心疼的拒保说起 作为一个稍具专业知识的代理人，我也知道，客户身体健康，应该赶快去投保。

 

投保之前，是绝对不能轻易去做体检或医院检查的。

 

因为，一旦发现任何异常，就可能导致投保被除外责任或直接拒保。

 

这个案例，就是不幸被拒保的反面案例之一。

 

朋友作为友邦的专业代理人，难道会不明白体检的关键性么？为什么还要让客户去体检呢？

 

这个问题，我特意问了另外一个已经离开友邦，加入保险经纪公司的保险经纪人。

 

经纪人朋友的回答：

 

 

友邦的医疗险，50岁以上，强制体检！

 

我突然明白了，就是友邦的所谓的体检要求，强制客户去体检，结果发现了丙肝病毒携带，然后被拒。 因为现在发现了丙肝病毒携带，这位母亲，大概率是没法投保任何保险公司的百万医疗险了。 知道这个情况后，其他经纪人的评价是：

 

 

我相信，每一个代理人帮客户投保的时候，都是希望给客户带来保障，都是充满爱心的行为。 当按照要求公司的要求，让客户去体检，也是为了合规操作，避免以后的纠纷，也是对各方的权利的保护。 但是，就是这么充满爱心，又完全合规的专业行为，把客户害惨了… 因为，经常看我文章的朋友都知道，推荐的一些百万医疗险，都是没有50多岁老人投保，必须体检的要求。 众安尊享一生2019版，60岁以下无需体检，只需如实健康告知即可。还有住院垫付、癌症可选特需病房等服务。 太平医保无忧2019版，65岁以下无需体检，同样只需如实健康告知即可。还有住院直付、癌症住院津贴、院外靶向药直付配送服务等。 这些优秀的百万医疗险，都是不需要去做体检，客户完全可以正常投保，即使以后体检发现了丙肝病毒，也并不影响保险的保障内容。 如果，当时客户找到的是我，或者其他专业的保险经纪人，她的投保结果就是完全不同的。 我相信，友邦的朋友也是充满好意去帮客户投保的，但是为什么会出现完全不同的结果呢？ 因为，友邦的专业，其实是伪专业！

 

友邦的所有专业，都是仅限在友邦内部的专业，在外人看来，可能就是很一般的，甚至是落伍的。

 

比如，当市面大部分百万医疗险都没有要求50岁强制体检的时候，友邦却要求强制体检，这就是严重落伍。

 

这样的行为，唯一的做法就是极大的筛查了客户的健康情况，大面积拒保，保护了友邦的利益，却损害了客户投保的利益。

 

当代理人只是每天在友邦参加早会，一遍遍的被洗脑，友邦就是最好的，友邦的保障是最棒的，却从来没有认真的去看一眼外面的世界，了解一下其他公司的更优秀的保险产品的时候，友邦的代理人，不仅不专业，反而只能说是井底之蛙。

 

这就是，很多友邦代理人，在遇到专业的保险经纪人PK产品与方案时，会输的一塌糊涂，反思以后才会明白，不是自己不努力，而是自己的环境太落伍。

 

否则，你在友邦，只能卖50岁强制体检的医疗险，经纪人可以卖65岁还不用体检的医疗险。

 

你在友邦，只能卖终身重疾带身故责任，价格还超贵，经纪人可以卖终身重疾，也可以卖定期重疾，可以带身故责任，也可以不带，同样的保障内容，价格却比友邦便宜1/3。

 

当你卖的少儿重疾，只有白血病加倍赔付，经纪人销售的少儿重疾可以23种重疾加倍甚至3倍赔付。

 

当你遇到这样的对手，你作为友邦代理人，真的敢说自己给客户带来真正全面又合适的保障吗？

 

屁股决定脑袋，当您只属于某个公司，你永远不可能做到客观，你永远做不到真正专业。甚至在和别人PK时，你都没有任何战斗力，更多的时候，只能认输。

 

友邦代理人的专业，永远都是伪专业！

 

这句话，对于所有保险代理人都适用，

 

保险代理人的专业，永远都是伪专业！是有导向有边界的专业

 

或者说一点严重的话，你的善良，不仅不能帮助别人，甚至会害了别人。

 

如果你是传统保险公司的代理人，你已经感觉到自己的局限，建议你认真去了解一下保险经纪公司，选择做一个真正专业的保险经纪人，可能是你更好的选择。 留在任何一家保险公司，都会被公司的产品或制度所约束，根本达不到真正的专业、客观、坦率。 只有抛开约束环境，找到第三方客观的平台，当你手里有几百款保险产品可以选择，你真正可以客观的帮客户选择适合他的保险的时候，你才真的算是专业保险人。 那些明白了这个道理的保险代理人，都会离开传统保险公司，选择保险经纪公司。

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