保险营销的特点--专业性

保险学是一门范围非常广泛的交叉学科,涉及经济、法律、医学、数学、社会学等学科。此外,保险营销人员在营销过程中要与各行各业、社会各界和各色人物进行广泛的接触,涉及许多专业知识和技能,因而保险营销人员仅具备保险理论与业务知识是远远不够的。 随着保险公司新险种的开发,各种投资型险种的推出,对保户而言,购买保险不再只是对付风险的行为,更重要的是一种投资理财计划和一项财务保障计划。这就对保险营销人员各方面的素质都提出了更高的要求。保险营销人员需要运用其丰富的各方面专业知识,如营销学、心理学、风险管理、金融、投资、财务管理等知识,根据客户的保险需求及不同客户的心理特征,为客户设计合理的保险保障方案。 因此,保险营销人员不仅要熟悉业务,广采博学,而且更要不断更新知识,提高技能,以便紧紧跟随现代保险经营和市场变化的新趋势,取得营销工作的成功。