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保险专家教您选保险,怎样避免保险合同纠纷

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[提要]近年来,中国保险业一直在快速发展,保险业的总资产迅速增加。与此同时,保险合同纠纷也有所增加,保险合同纠纷的主要原因是条款不合理、代理人履行告知义务不足、投保人缺乏诚信告知。对此

近年来,中国保险业一直在快速发展,保险业的总资产迅速增加。与此同时,保险合同纠纷也有所增加,保险合同纠纷的主要原因是条款不合理、代理人履行告知义务不足、投保人缺乏诚信告知。对此,建议从以下几点防范纠纷:货比三家,独立选择。很多消费者在购买保险产品时,过多地依赖保险代理人推荐。其实买保险与买其它商品一样,都要根据自己的实际需求来选,需要的才是合适的。从多种渠道了解所需的保险产品,可以起到很好地参考作用。最后,消费者还是要切实考虑自己家庭的经济情况、年龄结构、风险偏好等因素,自己做出独立的购买决定。

  特别地,我们需要提醒您,为了保障大家自身的利益,大家在投保的时候由保险代理人提供的保险方案只能作为参考依据,并且每个家庭和个人的安全需求是不同的。如何通过购买保险合理分配养老、健康和投资,是消费者自身最为了解的。实话实说,切莫隐瞒。投保人或被保险人没有履行如实告知义务,是保险公司出险之后具备的主要原因,占全部拒保原因的80%。 如实告知义务是保险合同建立的重要原则,市民投保时一个不经意的 隐瞒,可能就会失去日后索赔的权利。

  特别需要提醒的是,当消费者履行告知事实的义务时,他们必须在保险单上填写被保险人的健康状况。消费者只提供口头信息,不填写健康信息栏的,保险公司可以隐瞒病情为由拒绝赔偿。

  研读条款,掌握术语。保险条款术语拖沓晦涩。保险代理人在销售保单时,时常发生夸大保单的保障性与分红性,刻意回避免责条款的情况。由于消费者保险专业知识还比较匮乏,因此对保险条款中的某些专用术语往往会想当然地去理解。

  保险合同签订后,被保险人或被保险人应尽快研究保险条款,掌握保险术语的真实意义。例如,现金价值、初始成本与已支付保险费的关系、免除负债的可能情况、预期年化利率的结算、预期年化股利收入等。尊重合同,诚信投保。保险不能代签名,是保险常识。有的保险代理人在签订保险合同时流程不严谨,明知被保险人不在场或不知情,而让投保人代签名;有的消费者投资型保险产品业绩不佳,便以自己的保单是代签名为由,要求保险公司全额退保。提醒广大消费者,上述两种做法都是不可取的。保单不能代签名最主要是针对以死亡为保险责任的人寿保险。这项规定的本意是为了防止投保人为经济利益恶意害被保险人,因而一定要被保险人的亲笔签名。




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