【摘要】长春市民王女士在为车辆投保全险后出险，保险公司却只赔70%，对此，她很不理解。为了让一些刚买到新车的新手朋友了解保险方面的知识，我们详细咨询了长春金山丰田保险专员马龙女士。
出险后保留现场并找到第三者
长春金山丰田保险专员马龙表示，并不是保了全险后，在任何情况下保险公司都会提供全额赔偿，因此出险后一定要保留现场并找到第三者，否则保险公司会按不明原因理赔，只赔全款的70%。停车时撞到建筑物，也要保留现场，否则保险公司只会赔70%。车停放路边被撞，也一定尽可能找到第三者，否则保险公司只会赔70%。
记住险种 报案电话和4S店电话
马龙提醒新手车主，一定要记住保险公司的出险报案电话，并记住所保险种及其所保范围，因为在出险报案时，一旦报错了，是更改不了的，最后有可能导致保险公司不赔。比如盗抢险是指全车丢失的盗抢，而不是车内物品丢失的意思，车内物品丢失并不能获得理赔。
另外，如果是在4S店保的险，车主一旦出险了，不知怎么处理时，可以求助于4S店的保险专员，所以要记住保险专员的电话。没在4S店保险的朋友，也可以求助于自己的销售顾问，所以记住4S店的电话很重要。
新手新车尽量保全险
“一般新手买第一辆车，应该尽量保全险。”马龙表示，这点真的很必要，因为新手的技术和经验不足，一旦车子出现刮碰，修车、赔付对方都会很麻烦。所以马龙建议新手买第一辆车时，除了必须要交的交强险和车船使用税以外，商业险最好依次按以下顺序投“车损险、第三者险、司乘险、全车盗抢险、划痕险、玻璃险以及自燃险”。
车主有4种保险销售渠道可供选择
汽车保险专员李先生表示作为新车商业险，目前各保险公司的价格都差不多，都有4S店销售、保险公司店面销售、电话销售、网络销售这4种主要的销售渠道。新车的商业险没有优惠，但是电话车险和网上投保一般是店面销售价格的8.5折，如果在4S店买的话，一般会赠送4S店指定专修险，可以自由选择。
提示：综上所述，可以看出，在车险出险后要及时报案，并保留好现场，确保可以更好的得到理赔。同时新手新手尽量保全险，这样可以给车和人都能提供最好的保障。
温馨提示：在实际保险问题情景中，个案情况都有所差异，为了高效解决您的问题，保障合法权益，建议您直接向专业人士说明情况，解决您的实际问题。免责声明：本文系注册用户（作者）在理赔圈发布，保优赔未对内容作任何修改或整理。本文仅代表作者观点，不代表保优赔立场，若侵犯了您的合法权益，请联系客服进行删除。
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