太平洋人寿推出“坐享服务”业务

　　【引言】近些年，太平洋人寿与时俱进发展模式，寻找新的发展趋势路面。据了解，近日太平洋人寿发布“坐享服务”业务流程。下边我就为您叙述详细情况。

　　日前，太平洋人寿温州市中支喜迁新地址，这说明，温州市保险行业第一家 “坐享服务”客户服务中心宣布交付使用。

　　“坐享式服务”的自主创新让大伙儿感受到不同寻常的服务感受。在这儿，客户看不见密闭式银行柜台，仅有光亮、温暖的服务厅及舒服的布艺沙发，也有为客户出示在网上自助式服务作用的自助式服务区，可出示扫描仪、复印、打印等服务的商务接待中心，装有“神行太保”智能化挪动系统软件的理财顾问区，能为客户出示糖块、健康饮品的自助式健康饮品服务区及其为VIP客户出示专业服务的悦享区等。每一个地区岗位职责确立，完成了客户层次、业务流程分离、空间布局的服务转型发展。

　　据了解，“坐享服务”将太平洋寿险智能化系统的保护操作系统载入到移动智能终端上，真实完成“以银行柜员为中心”向“以客户为中心”服务方式的变化。服务工作人员运用IPAD对材料开展拍攝，不上8分钟就可以受理所有基本业务流程。客户不用填好繁杂票据，仅需最终确定并在IPAD上“电子签章”即完毕所有步骤，等候金融机构的转帐短消息就可以。

　　“坐享服务”客户感受中心以创新能力的逻辑思维颠复了传统式的银行柜台服务方式，在商业保险甚至全部金融业内开拓性地打造出了“智能化挪动银行柜台、坐享服务感受”的商业保险服务店面。均值申请办理一笔业务流程只需六分钟，系统软件操作速度从十分钟提高到3分钟上下，审理工作流程从13步简单化到3步。这一便捷、便捷的服务方式不但推动了保险行业客户服务的新模式，另外探寻出领域客户服务的新标准。

　　提醒：总的来说，我们可以了解，太平人寿“坐享式服务”的自主创新让大伙儿感受到不同寻常的服务感受。这不但能网络优化公司的服务品质，还能在非常大水平上获得顾客的信赖，进而得到更强的发展趋势。