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平安推出多项创新服务 刷新理赔时效

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[提要]【摘要】为了更好的为消费者服务,平安产险宣布推出多项创新服务,包括微信实时查询理赔进度等,这些服务在业内都属于首创。昨日获悉,平安产险宣布在业内首次推出多项创新服务,包括赔款即
  【摘要】为了更好的为消费者服务,平安产险宣布推出多项创新服务,包括微信实时查询理赔进度等,这些服务在业内都属于首创。

  昨日获悉,平安产险宣布在业内首次推出多项创新服务,包括赔款即时到账、微信实时查询理赔进度、APP客户自助免费救援等。这些创新打破了现有理赔流程和时效。以赔款即时到账为例,单笔5万元以下赔款,保险公司结案发送支付指令,能在60秒内到达车主收款账户,且不受节假日影响,而传统时效需要1到3天。同时,车主可以随时掌握理赔进度,还能实现“自助”道路救援。

  提示:综上可以看出,平安产险推出的这些创新服务,将极大的方便客户进行理赔,尤其是车险,理赔速度更是大为提升,给车主带去了极大便利。



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