山西保险业就持续强降雨灾害农险理赔做出承诺

持续强降雨灾情过后，全省人民投入到了灾后恢复重建工作中，山西保险业积极响应省政府《山西省洪涝灾害灾后恢复重建工作方案》，践行行业责任，助力加快农田基础设施和农业生产的恢复，特向社会公众做出郑重承诺。目前，我省7家主要农险经营主体已全部签署承诺书，正在全力开展查勘、定损和赔款支付工作。

山西省农险理赔服务承诺书

为全力应对我省大范围持续强降雨灾情，充分发挥农业保险在农业生产中“稳定器”、“减压阀”的作用，体现保险业社会责任担当，根据山西省委省政府以及山西银保监局关于加快农业保险理赔工作有关精神，山西省保险行业协会组织人保财险、国寿财险、太保财险、中煤财险、大地财险、平安财险、阳光财险7家主要农险经营主体，就此次因持续强降雨造成的农作物损失理赔服务工作做出郑重承诺：

一、提高政治站位，积极主动作为，把做好农业险理赔工作作为当前最大的政治任务，落实好省委省政府及监管要求，实实在在将理赔款尽快送到受灾群众手中，切实做到“群众有呼声，保险就有响应”。

二、靠前服务，深入一线主动调查了解受灾情况。快速查勘定损，帮助受灾农户及时办理报案及索赔等手续。运用无人机、卫星遥感等科技手段对无法进驻的受灾农田进行查勘定损，为分类精准赔付提供数据保障。

三、开通绿色通道，简化理赔流程，减少理赔手续，做到应赔尽赔。对符合一定条件的农险案件进行预赔付，及时缓解受灾农户经济压力。

四、聚合多方力量，加快理赔进度。积极与农业技术人员、定损专家协调，尽快协商确定受灾农作物理赔标准，为精准快赔提供技术保障。

灾难无情，保险有爱。山西财产保险业将竭尽全力向灾区人民提供有速度、有温度的保险理赔服务，用实际行动践行服务承诺，助力我省受灾地区、受灾群众尽快恢复生产生活。

2021年10月20日