太平人寿池州中心支公司：意外不幸降临 花季少女幸得太平守护

2018年客户L先生在朋友的推荐下为其12岁的女儿小L（化名）投保了太平人寿福禄康瑞保险，保额30万。2021年2月份，全国都笼罩在新冠阴影之下，大部分家庭减少外出，预防感染风险。客户家中有3名子女，居家期间感觉无聊在家追逐玩耍，小L攀爬到家中衣柜上，不慎摔落地，当即昏迷。家人随即将其送至池州市人民医院，诊断为创伤性休克，创伤性截瘫，多发性胸腰椎骨折，后被家人转院至北京大学第三医院继续接受治疗。

L先生在小孩住院期间联系太平人寿客服95589进行报案，理赔人员接报案申请后主动联系客户，获知出险人身体状况后，到客户家中收取理赔资料并验伤，审核后告知客户，其购买的这款险种对于意外致全残是可以进行赔付的，但还需小L进行伤残鉴定。9月1日，小L在家人及太平人寿工作人员的陪同下到鉴定机构进行鉴定，9月15日，鉴定报告出来后，公司即为客户申请理赔，因前期资料均已备齐，该案件当天结案，赔付30万保额后并返还客户确诊后收取的保费3300元。

小L正值花季，家人和他人都为其不幸遭遇感动十分痛心，但值得庆幸的是，其高额的理赔金为其后续治疗提供强有力的资金支撑。L先生为此还专门制作了锦旗，感谢公司和工作人员。意外无情，太平有爱，高效及时的理赔诉说着保险的大爱，彰显了保险从业人员的价值。（刘燕）

【来源：中安在线】

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