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悟空保“1元保险”广告频繁引人误点 退保竟扣35%手续费

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[提要]原标题:悟空保“1元保险”广告频繁引人误点退保竟扣35%手续费运营商财经赵文悦/文前不久,曾有市民曝光在地铁口罩机扫码买1元口罩时,莫名其妙投了悟空保所谓的“1元保险”,导致

原标题:悟空保“1元保险”广告频繁引人误点 退保竟扣35%手续费

运营商财经 赵文悦/文

前不久,曾有市民曝光在地铁口罩机扫码买1元口罩时,莫名其妙投了悟空保所谓的“1元保险”,导致自己被扣了150多的保费。当时,口罩机经营方称是因“随机弹窗广告”导致的,事情经曝光后悟空保才为该市民全额退款。

没想到刚过了两个月,悟空保又出现了类似事件,不少消费者投诉称自己也碰到了这种情况。其中一位老年消费者透露,自己是在扫码开锁共享单车时误入悟空保广告,以为是正常的开锁流程,结果被扣了4个月保费才发现,损失了812.2元。

根据受害消费者的描述来看,悟空保这些“1元保险”的投保过程显然是不合规的。首先,这些保险以“1元”为噱头,实则只是首月1元,其后保费基本都在上百元,有虚假宣传的嫌疑。

其次,无论是面对面投保还是线上投保,醒目、详细地为消费者展示合同条款是必要条件,而悟空保这些弹窗广告只要点进去,就有可能“被投保”,根本没有遵循必要的投保流程。

最后,投保后,悟空保还会直接获取消费者的微信自动扣款权限,很多消费者对此并不知情,直到被多次扣款后才会发现。而当消费者找到悟空保退保时,又会被告知要收取高达30%-35%的手续费,这个费率又是源自什么规定?

种种迹象加在一起,很难不让人怀疑悟空保就是通过这种让消费者“被投保”,其后收取高比例手续费的形式谋利。据公开资料显示,悟空保是安润国际保险经纪旗下推出的产品,该公司由北京悟空保科技集团全资持股。




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