汛情持续 已有20余家险企启动紧急预案支援

近日，河南暴雨持续升级，从最初的“大暴雨”到“数十年来最强降雨”，郑州三天降水量更是突破了以往一年的记录。暴雨之下，河南多地出现了内涝、洪水等自然灾害，交通瘫痪、路面坍塌、甚至有居民被困地铁。

汛情下，各家保险公司迅速响应，支援河南。财经网金融不完全统计，此次汛情已有中国人寿、中国太保、中国平安等20余家险企在第一时间成立了重大灾害应急小组，开通快速理赔服务通道，简化理赔手续，提供人文关怀。

其中泰康保险、友邦保险以及京东安联财险都在第一时间筹备物资善款，紧急送往河南。泰康保险共捐赠5000万人民币，同时启动理赔绿色通道，24h接受报案，提供上门服务；友邦保险筹集30万应急物资，京东安联准备了20余车应急物资，紧急发往河南。

中国太保、阳光保险、大地保险、大家财险等企业筹备了突击团队，参与现场救援。中国太保通知河南当地分支机构第一时间启动I级大灾应急预案，全省调派施救车辆30台紧急待命，理赔人员全员取消休假，随时准备接受报案；大地保险共抽调20名理赔骨干组成突击队，赴河南分公司支援抢险救灾工作及灾后客户理赔服务工作；阳光财险则协调、抽派全国理赔资源，对重点地区进行跨省支援，通知各分公司负责做好响应报案、现场施救、查勘定损等工作；大家财险统筹人力，要求河南分公司及周边机构全员动员，帮助受损客户进行车辆施救，确保客户车辆在第一时间安全施救、妥善存放、及时定损。

新华保险、天安人寿、百年人寿等十余家公司也在后方做好了保障工作。其中，鼎和财险、众安在线、新华保险、百年人寿、天安人寿、招商信诺人寿、中荷人寿、中英人寿等险企均开通了24小时服务，取消了定点医院限制，简化伤残认定，开通电子保单或无办单服务，以求高效服务受汛情影响的居民。

除此之外，中国平安、新华保险、中国人寿等险企的高层领导均亲自出动，成立指挥重大灾害小组活动。中国平安任命集团联席CEO姚波为组长的重大灾害应急小组，启动I级应急响应预案，指挥各业务单位进行信息排查、快速响应；新华保险第一时间成立以党委书记、首席执行官、总裁李全为组长的重大灾害应急领导小组与理赔专项处置工作组，启动并组织实施Ⅰ级应急响应预案；中国人寿保险股份有限公司在7月20日晚迅速成立以公司党委书记、总裁为组长，班子成员为副组长的应急工作领导小组，河南省分公司成立应急工作小组，组织党员干部成立抢险救援突击队，连夜配合地方政府抢险救援。