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发生交通事故后理赔流程是什么,需要哪些理赔材料?

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[提要]开车的人最害怕的就是发生交通事故,但如果真遇到了,很多人都不清楚理赔步骤,那么,保险公司的理赔程序具体是怎样的呢?以及需要哪些材料呢?今天这篇文章小编会分两大主题来说。一、交通

开车的人最害怕的就是发生交通事故,但如果真遇到了,很多人都不清楚理赔步骤,那么,保险公司的理赔程序具体是怎样的呢?以及需要哪些材料呢?今天这篇文章小编会分两大主题来说。

一、交通事故理赔的流程是什么?

(一)报案

当发生交通事故后,要第一时间向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,可以电话报案,也可直接去报案,否则保险公司可以拒赔。

(二)查勘

保险公司会主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后,要先抢救伤者,然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故,而且不需要检验鉴定的,公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书,对需要检验鉴定的,应当在5日内进行检验鉴定,然后做出认定书。

(三)办理理赔手续

投保人到保险公司办理理赔手续,应携带行驶证,保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损,投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单,明确更换配件,修复车辆的费用和工时。

(四)签字

投保人如对上述清单无争议即签字生效,作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下,投保人可以修复车辆,并按以下程序进行理赔。

1、投保人将修理厂的发票,明细清单,定损单,行驶证,保险合同交给保险公司。

2、与保险公司达成协议之后,保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整,应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。

3、领取理赔通知单,领取保险金。

4、如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单,并在两个月内不予赔偿,投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。

5、保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后,应当向投保人出具证据清单并签字盖章。

6、保险公司出具拒绝理赔通知书。

7、投保人可以向保险公司所在地或车辆注册所在地的人民法院提起民事诉讼。

二、车险理赔需要什么材料?

这里分三种情况说明:

1、身故保险金申请需要的理赔材料

(1)保险金给付申请书;

(2)保险单或保险凭证原件;

(3)被保险人的户籍证明或身份证明复印件;

(4)保险金申请人的户籍证明或身份证明复印件;

(5)公安部门或保险人认可的医疗机构出具的被保险人死亡的书面证明或验尸报告;

(6)如被保险人为宣告死亡,受益人须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件;

(7)公安部门出具的被保险人户籍注销证明;

(8)公安、交通等法律法规授权的有关部门出具的意外伤害事故证明;

(9)其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。

2、残疾保险金申请需要的材料

(1)保险金给付申请书;

(2)保险单或保险凭证原件;

(3)被保险人的户籍证明或身份证明;

(4)保险金申请人的户籍证明或身份证明;

(5)经司法行政机关审核登记、并取得《司法鉴定许可证》的或经保险人与被保险人或投保人协商同意的鉴定机构出具的被保险人残疾程度鉴定书;

(6)公安、交通等法律法规授权的有关部门出具的意外伤害事故证明;

(7)医疗机构出具的医疗诊断证明书(包括但不限于诊断全称、病历和治疗过程)、医疗纪录、住院证明正本;

(8)其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

3、医疗费用保险金申请

(1)保险金给付申请书;

(2)保险单或保险凭证原件;

(3)被保险人的户籍证明或身份证明;

(4)保险金申请人的户籍证明或身份证明;

(5)公安、交通等法律法规授权的有关部门出具的意外伤害事故证明;

(6)二级或二级以上公立医院或保险人认可的医疗机构出具的附有X 线片、病理检查、化验检查及其它医疗仪器检查报告的医疗诊断证明书、病历及医疗纪录正本、结算明细表、医疗、医药费原始单据;

(7)其它与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

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