保监会：3月涉及消费者权益有效投诉环比上升

25日，保监会发布关于2016年3月保险消费投诉情况的通报。通报显示，今年3月保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2402件，同比下降2.12%，环比

922025-02-07 16:21

广西保监局：销售贷款保险存侵害消费者权益行为

近期，广西保监局发现与贷款相关的保险在销售过程中存在三大侵害消费者权益的问题。1、强制销售，侵害消费者的自主选择权。如以购买贷款人意外保险、抵押贷款房屋综合保险、还贷责任保险等

622025-02-07 16:21

2016年最新保险公司被投诉数量排名

文章来源：人民精算师5月保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2479件，同比上升3.16%；12378投诉维权热线全国转人工呼入总量39345个，同比

1262025-02-07 16:21

维护消费者权益互联网保险公司为服务铺路

为切实维护消费者权益，作为首家互联网保险公司，某保险将确保各种咨询渠道的畅通，利用微博、微信、淘宝旺旺、某保险官网、支付宝服务窗、服务公众号、某保险APP等平台多种渠道深入、全

822025-02-07 16:21

保险公司保护消费者权益状况满意度有奖调查

中国消费者报社、中国消费网和搜狐理财联合发布的《保险公司保护消费者权益状况满意度有奖调查》显示，受访者对保险公司保障消费者权益状况的总体满意度均值为69.2%，不满意度为24.

1842025-02-07 16:21

如何维护消费者权益新的维权利器是消费者维护权益的又一方式

老梁拿着调解协议，激动地握住温州市保险行业人民调解委员会（以下简称“保调会”）工作人员的手，连连说感谢。事情源于2010年的一起三车相撞、车损人伤事故，由于伤者治疗周期长、伤残

1182025-02-07 16:21

绝不能容忍损害消费者权益的事发生

从保监会获悉，在近日保监会召开的保险消费者权益保护工作专家学者座谈会上，保监会主席助理梁涛表示，保险消费者权益保护是一项复杂的系统工程，涉及保险产品开发、销售、理赔、投诉处理及

1012025-02-07 16:21

去年保险消费者权益有效投诉27902件

【摘要】近期，保监会公布的2014年保险消费者投诉情况是社会各界关注的重点话题。据最新数据显示，2014年各类涉及保险消费者权益的有效投诉27902件，同比上升30.62%。那

722025-02-07 16:21

吉林保监局多举措保护保险消费者权益

【摘要】吉林省为加强对保险业的监管，提升保险案件的处理速度，从四个方面推动保险业管理工作的开展，加强对消费者权益的保护。强化制度建设。制定《保险消费者权益保护中心工作指导意见》

982025-02-07 16:21

苏州保监分局四创新 力保保险消费者权益

【摘要】虽然保险市场不断地发展，但是发展的背后难免会出现一些保险消费者被侵权行为，如何规范保险市场，保障保险消费者的权益呢？随后，苏州保监分局、苏州市保险行业协会和保险社会监督

1132025-02-07 16:21