【理赔问答】支付宝“全民保·终身养老金”的投保人身故一定可以获得理赔吗？

支付宝“全民保·终身养老金”投保人身故可以理赔的情况一般是投保人在养老金领取起始日起20个保单年度内身故，但也有一些情况导致不能理赔。

支付宝“全民保·终身养老金”的投保人身故不能理赔的情形如下：

1、被保险人在养老金领取起始日起20个保单年度后身故；

2、被保险人故意犯罪、抗拒依法采取刑事强制措施；

3、被保险人在合同成立之日起2年内自杀（无民事行为能力的除外）；

4、被保险人酒后驾驶或违规驾驶出意外的；

5、被保险人吸毒或注射毒品等；

6、战争、军事冲突、暴乱、武装叛乱、核爆炸、核污染等天灾人祸。

如果出现以上几种情况的话不会承担给付身故保险金的责任，不过会根据情况退还本合同的现金价值。