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您好!卡罗拉车子买车损险之后,理赔程序有六大步骤:报案;查勘、定损;核价、核损;上传资料;核审;获赔。具体来说, 1、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。这点关系到车主是否可以享受到理赔服务,报案时间的早晚,也会直接影响到理赔时间的快慢。 2、查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损,这是理赔的关键之处。 3、核价、核损。 4、投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。 5、理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。 6、投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款。
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