【理赔问答】【315金融消费者权益日】人寿保险理赔流程是什么，你知道吗

人寿保险理赔流程，首先需要投保人、被保险人或受益人向保险公司报案，将被保险人的身份证号码告诉保险公司，相关人员就会从保险公司的资料中查找被保险人的信息，相关法律规定，人寿保险的理赔时效一般是5年。那么人寿保险的具体理赔流程是怎么样的呢？下面我们以招生信诺人寿保险为例，讲诉下具体的理赔流程：

1、理赔报案：通过【完美人生】APP、【招生信诺在线】公众号、或者拨打全国服务热线95362，进行报案；

2、提交资料：准备《理赔申请表》、《理赔对照表》，通过手机或者邮寄的方式提交理赔；

3、结果反馈：理赔案件受理及审核。