【理赔问答】尚酷的汽车买过划痕险之后，该怎么理赔呢

您好！尚酷的汽车买过划痕险，第一步要报案，第二步查勘、定损，第三步核价、核损，第四步提交材料，第五步核赔，最后获得赔款。具体如下： 1.报案：报案电话可以先打给您投保的电子商务平台，这样可以享受网上投保所提供的理赔协助服务。一般保险公司要求在事发48小时内报案，这点关系到车主是否可以享受到理赔服务，报案时间的早晚，也会直接影响到理赔时间的快慢。 2.查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损，这是理赔的关键之处。 3.核价、核损。 4.投保人将理赔资料递交到保险公司网点，由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。 5.理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。 6.投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款。