农银人寿重大疾病险理赔流程是什么 常见问题解答

　　目前新型冠状病毒肺炎疫情防控工作正在紧张的进行中，除了要进行防御工作之外，很多人的健康意识也得到了提高。为了给用户朋友提供更好的保障，农银人寿推出了各种重疾险产品，比如说农银万物生重疾险、农银心相爱重疾险等。买了保险，用户担心的便是理赔问题了。究竟农银人寿重大疾病保险理赔怎么样，难不难呢？

　　农银人寿重大疾病险理赔流程是什么

　　据悉，农银人寿重疾险的理赔流程主要分为6个步骤，分别是理赔报案、理赔申请人填写理赔申请表、提交理赔资料、保险公司评估、结案通知、给付赔款。

　　理赔报案

　　被保人购买保险后若发生保险事故后，需要尽快通知保险公司进行报案。目前农银人寿重大疾病保险支持的报案方式较多，可以选择客服电话报案或者直接到农银人寿旗下的柜面报案。若是通过代理人购买的保险，也可以让代理人到保险公司报案。

　　填写申请表

　　农银人寿重大疾病险的用户若是想要申请保险金，需要填写理赔申请表。理赔申请人一般是被保人本人或保险合同指定的受益人，若被保人未成年，申请人通常是法定监护人。无论谁是保险金的申请人，都需要提前填写理赔申请书。

　　提交理赔资料

　　提交理赔资料是申请农银人寿重大疾病险保险金的关键步骤，申请人提供的理赔资料要足以证明事故原因、过程、结果、性质、损失程度等情况，并且要确保提交资料的真实性和完成性。

　　保险公司评估

　　保险公司会评估被保人的保险事故是否属于保险责任，从而确认理赔保险金额。

　　结案通知

　　理赔结束后，保险公司会第一时间通过客服电话和短信通知申请人的理赔结果。

　　给付赔款

　　保险公司根据申请人提供的转账方式支付理赔款，申请人需要及时查询赔款到账时间。

　　农银人寿重疾险理赔常见问题解答

　　1、亲戚出险了，我可以帮着申请吗

　　根据《中华人民共和国保险法》相关规定，保险金的申请人需要是被保人本人或受益人。一般情况下，保险金的申请人是投保人、被保人、受益人或者他们的委托人。若你亲戚要求你作为委托人的话，也是可以代为申请保险金的。

　　2、农银人寿重疾险的理赔时间是多久

　　主要根据案情的复杂程度、资料的齐全程度来定。一般情况下，申请人提交的资料齐全且案件明确的，保险公司会在5日内做出核定，情形复杂的，会在30天内作出核定。

　　3、报案时，需要提供什么信息呢

　　进行农银人寿重大疾病保险报案时，需要提供相应的信息，比如说被保人姓名、保险合同号码、出险日期/地点/原因、被保人当前的状况（是否就诊、住院、身故、残疾），还需要提供报案人的姓名、与被保人的关系、联系人姓名和电话等。

　　农银人寿重大疾病险理赔流程是什么，难不难？通过上文的介绍可知，这家保险公司的理赔流程还是比较便捷的，上文提供的理赔常见问题解答也可以参考下，希望对大家有所裨益。