线上保险和线下保险区别有哪些 哪个更靠谱

　　随着互联网科技的发展，越来越多的用户开始线上购买保险，打破了线下买保险的传统，线上保险产品众多，平台并不是只销售一家保险公司的产品，用户可根据自己的保障需求综合评价，选择适合自己的保险产品，提供专属呵护，并且信息公开透明且投保便捷。下文看线上保险和线下保险区别有哪些？

　　一、线上保险和线下保险区别有哪些

　　1、核保差异

　　线上保险一般采用智能核保的方式，十分方便快捷，被保险人如实回答相关问题后即可获得核保结论，而且可以在页面直观看到健康告知的内容。

　　线下保险采用人工核保的方式，一般人工核保没有智能核保快捷，有些线下投保保险产品，有些不专业的代理人可能故意隐瞒健康告知内容，导致用户常常因未如实告知而被拒赔。

　　2、价格差异

　　线上保险由于压缩了运营成本，免去了代理人佣金，降低了保险成本，往往保险产品价格比较亲民，让利给用户。

　　线下保险由于要给代理人佣金，还要门市租金等等，导致线下保险的成本很高，可能保险产品价格也会高一些。

　　3、保单形式

　　线上产品是出具电子保单，和纸质保单一样具有法律效力，且现在如投保者有需求，可向保单公司申请纸质保单，但保险公司会收取一定的工本费。

　　线下产品出具纸质保单，因为纸质保单容易被损坏，因此投保者要留有备份，这样后期出险后才有凭证，确保顺利获得理赔款。

　　4、理赔差异

　　理赔与购买渠道无关，只要符合理赔条件，保险公司都是会理赔的，但线上保险和线下保险的理赔流程却不一样。

　　线上保险理赔需将理赔相关资料上传给保险公司，然后保险公司审核，审核通过了，保险公司将理赔款打入客户的账户。（有些保险平台也会有专人协助理赔）

　　线下保险理赔要先联系自己的保险代理人，让代理人协助自己完成理赔手续的办理，如果代理人已经辞职了，则要自己去分支机构递交资料。

　　二、线上保险和线下保险哪个更靠谱

　　用户不管是买线上保险还是线下保险，都是和保险公司签订合同，只要出险后满足保险合同约定，即可获得保险金赔付，具体通过哪种渠道买保险，这个还是要结合自身需求去选择。

　　线上保险发展是必然趋势，因为线上销售成本低，保险的性价比更高，所以到底哪种渠道买保险更靠谱，这个真没有一个硬性的标准，线上和线下不过是保险的销售方式。

　　买保险还是要看保险产品的内容是不是符合自身需求，适合自己的保险产品才能提供专属呵护，守护被保险人的幸福生活，因此保险产品本身的性价比才是投保的重点。

　　线上保险和线下保险区别主要包括核保、价格、保单形式以及理赔等方面，但用户要清楚线上保险和线下保险都十分安全，都是和保险公司签订合同，因此投保的重点要看保险产品的性价比，而不是看销售渠道，建议用户根据自身的保障需求出发，合理配置保险方案，守护幸福生活。