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太平人寿保险公司好不好 服务质量如何

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[提要]太平人寿保险公司简称中国太平,是我国历史上,持续经营非常悠久的民族保险品牌。随着保险的普及,越来越多的用户想要配置一份保险来规避风险,中国太平综合实力强,自然成为大家关注的对象

  太平人寿保险公司简称中国太平,是我国历史上,持续经营非常悠久的民族保险品牌。随着保险的普及,越来越多的用户想要配置一份保险来规避风险,中国太平综合实力强,自然成为大家关注的对象。中国太平为用户提供周全的保险保障和一站式保险服务,解决用户的烦忧,下文来详细的了解下这家公司。




  一、太平人寿保险公司好不好

  1、公司背景

  太平人寿总部设在上海,注册资本100.3亿元,总资产超6000亿元,连续三年晋升《财富》世界500强,综合实力强,值得用户信赖。太平人寿的服务网络基本覆盖全国,已开设37家分公司和1100余家三级及以下机构,分支机构众多,累计服务用户总量超过5100万人,向被保人支付理赔款和生存金总额超千亿元。

  2、业务范围

  太平人寿为用户提供多元化的保险产品,经营险种包含人寿保险、意外险保险到年金保险、健康保险等,产品类型多元化,可满足不同用户的保险保障。太平人寿还利用银行渠道,为用户提供全方面综合保障,在银行柜台推出涵盖养老、健康、医疗、意外等保障全面的保险产品,方便用户选择,提升服务质量。

  太平人寿保险公司始终坚持“用心经营、诚信服务”的经营理念,从提升自身产品质量出发,强调产品创新,在给用户提供多样化寿险产品的同时,也注重产品性价比,提升产品竞争力。

  3、偿付能力

  太平人寿保险公司2020年第三季度偿付能力报告摘要显示,核心偿付能力充足率为213%,综合偿付能力充足率为216%,保险公司在银保监会2020年第1季度和第2季度的风险综合评级(分类监管)评价中被评定为A类,偿付能力高于监管规定,实力强劲。




  二、太平人寿保险公司服务质量如何

  1、投保服务

  太平人寿在国内推出了“智能通告服务”,利用短信、电子邮件的方式将运营服务中的重要信息传递给代理人和用户,维护用户的知情权。太平人寿保险一岗通集合了保险业务售中、售后各个环节,一站式为用户提供多种保险服务,比如说核保、保全、理赔、续期等均涵盖在内,减少用户等待时间,方便用户操作,提升服务效率。

  2、理赔服务

  理赔是保险达到保障目的的根本途径,保险公司的理赔服务是否到位,直接关系到用户的切身利益。太平人寿保险公司的理赔服务目前已经得到行业认可。但凡符合赔付金额小于500元(含500元)的案件,只要申请人提交的材料齐全、责任明确,即可在用户服务中心柜面当即办理,快速获赔。据悉,太平人寿保险公司的服务用户总量超过4500万人次,累计向用户支付理赔款和生存金总额超过868亿元。庞大的数据可以说明,太平人寿保险公司的理赔到位,切实帮助到了很多用户。


  太平人寿保险公司在规模和实力上都值得肯定,太平人寿始终紧密围绕“用心经营、诚信服务”的经营理念,已经在全国建立了37家分公司和1100余家三、四级机构,服务网络基本覆盖全国,为更多的用户提供便捷的人身保险服务。太平保险综合实力强,理赔服务也值得肯定。





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