太平人寿保险公司好不好 服务质量如何

　　太平人寿保险公司简称中国太平，是我国历史上，持续经营非常悠久的民族保险品牌。随着保险的普及，越来越多的用户想要配置一份保险来规避风险，中国太平综合实力强，自然成为大家关注的对象。中国太平为用户提供周全的保险保障和一站式保险服务，解决用户的烦忧，下文来详细的了解下这家公司。

　　一、太平人寿保险公司好不好

　　1、公司背景

　　太平人寿总部设在上海，注册资本100.3亿元，总资产超6000亿元，连续三年晋升《财富》世界500强，综合实力强，值得用户信赖。太平人寿的服务网络基本覆盖全国，已开设37家分公司和1100余家三级及以下机构，分支机构众多，累计服务用户总量超过5100万人，向被保人支付理赔款和生存金总额超千亿元。

　　2、业务范围

　　太平人寿为用户提供多元化的保险产品，经营险种包含人寿保险、意外险保险到年金保险、健康保险等，产品类型多元化，可满足不同用户的保险保障。太平人寿还利用银行渠道，为用户提供全方面综合保障，在银行柜台推出涵盖养老、健康、医疗、意外等保障全面的保险产品，方便用户选择，提升服务质量。

　　太平人寿保险公司始终坚持“用心经营、诚信服务”的经营理念，从提升自身产品质量出发，强调产品创新，在给用户提供多样化寿险产品的同时，也注重产品性价比，提升产品竞争力。

　　3、偿付能力

　　太平人寿保险公司2020年第三季度偿付能力报告摘要显示，核心偿付能力充足率为213%，综合偿付能力充足率为216%，保险公司在银保监会2020年第1季度和第2季度的风险综合评级（分类监管）评价中被评定为A类，偿付能力高于监管规定，实力强劲。

　　二、太平人寿保险公司服务质量如何

　　1、投保服务

　　太平人寿在国内推出了“智能通告服务”，利用短信、电子邮件的方式将运营服务中的重要信息传递给代理人和用户，维护用户的知情权。太平人寿保险一岗通集合了保险业务售中、售后各个环节，一站式为用户提供多种保险服务，比如说核保、保全、理赔、续期等均涵盖在内，减少用户等待时间，方便用户操作，提升服务效率。

　　2、理赔服务

　　理赔是保险达到保障目的的根本途径，保险公司的理赔服务是否到位，直接关系到用户的切身利益。太平人寿保险公司的理赔服务目前已经得到行业认可。但凡符合赔付金额小于500元(含500元)的案件，只要申请人提交的材料齐全、责任明确，即可在用户服务中心柜面当即办理，快速获赔。据悉，太平人寿保险公司的服务用户总量超过4500万人次，累计向用户支付理赔款和生存金总额超过868亿元。庞大的数据可以说明，太平人寿保险公司的理赔到位，切实帮助到了很多用户。

　　太平人寿保险公司在规模和实力上都值得肯定，太平人寿始终紧密围绕“用心经营、诚信服务”的经营理念，已经在全国建立了37家分公司和1100余家三、四级机构，服务网络基本覆盖全国，为更多的用户提供便捷的人身保险服务。太平保险综合实力强，理赔服务也值得肯定。