半夜三更，细雨蒙蒙，奉大出租公司司机驾着桑车载着客人在沪青平公路上走错道而欲调头时，与疾驰而来的王先生的奔驰车相撞，两辆车上的人和桑车均无大碍，但奔驰车却面目全非，经公安交巡警部门的道路交通事故责任认定：桑车司机负事故主要责任，奔驰车司机负事故次要
半夜三更，细雨蒙蒙，奉大出租公司司机驾着桑车载着客人在沪青平公路上走错道而欲调头时，与疾驰而来的王先生的奔驰车相撞，两辆车上的人和桑车均无大碍，但奔驰车却面目全非，经公安交巡警部门的道路交通事故责任认定：桑车司机负事故主要责任，奔驰车司机负事故次要责任。此后公安交警部门委托区交通事故物损评估中心进行勘估，该中心作出的《事故车辆勘估表
》的评估总额近100万元，奉大公司以交通事故物损评估中心未按规定的程序进行评估、其评估结论不具有客观公正性而拒绝接受。当事双方便为损失总额、赔偿金额争执不下，致调解不成。
奔驰车车主告上法院后，经奉大公司据理力争，法院委托市价格认证中心对奔驰车的损失情况进行了重新评估，得出的结论是：奔驰车的车损修理费用为 59万余元，并详述了评估依据和附上了《价格鉴定明细表》。最终法院按市价格认证中心评估的金额，判决奉大公司承担80%的责任。因为奉大公司的肇事车辆已投保了第三者责任保险，所以，在整个案件的审理过程中，奉大公司均请保险公司派人参加旁听。
判决后双方均未上诉。奉大公司感到判决的结果能够接受，保险公司也将承担一部分的损失金额，经与保险公司商量后，奉大公司就向法院提出要奔驰车的修理清单和发票，但奔驰车车主打了15个月的官司，这期间市场上轿车的价格也一跌再跌，已经没有了再去花六七十万元去修理一辆旧车的意愿，自然也就没有所谓的发票和清单。
过了法院判决设定的自动履行期后，进入了执行期，执行庭法官将奉大公司召了去，奉大公司又请保险公司派人一起前往，奉大公司向法官解释：“不是我们不付款，而是要有奔驰车的修理发票和清单，以便我们向保险公司索赔。”保险公司向法院解释：“按照我们保险的规定是尽量修复，没有修理清单和发票，对第三者责任项下造成的物损，我们是无法赔偿的。”执行法官也犯了难：“判决书并没有提到奔驰车一定要去修理，他不修理哪来的发票？我也不能强制他去修理。这事情你们赶快回去再商量一下。”
回去后，保险公司经办人就没有修理清单和发票能否理赔的问题，再一次请示上级部门，得到的回答仍然是：不行！
法院急着催要款，奔驰躺着不动弹，保险悠然不理赔，直把奉大公司的经办人搞得焦头烂额，心急火燎地前来咨询。
我认为：这个理赔案件的实质问题，是保险事故发生后被保险人如何履行保险索赔材料的提供义务；从另一个角度来看，是对被保险人提供索赔的材料，保险公司能够提出怎样的要求；而从法律的角度来看，被保险人提供索赔材料的责任是有限责任还是无限责任：
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