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两家险企欺骗投保人被通报

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[提要]信息时报讯(记者晶)两家机构因欺骗人、违规拒保等被银通报批评。9月2日,银保监会网站批评一家公司和一公司,指出这两家公司在业务经营中欺骗投保人、多收、无理拒赔及未按法定时限履行

信息时报讯(记者晶)两家机构因欺骗人、违规拒保等被银通报批评。9月2日,银保监会网站批评一家公司和一公司,指出这两家公司在业务经营中欺骗投保人、多收、无理拒赔及未按法定时限履行义务。

针对某寿险公司的案例,银保监会指出,该公司涉及的问题主要包括有在电销业务中欺骗投保人以及在网销业务中欺骗投保人。其中,在电销业务中,银保监会随机抽取了该公司2017年1月1日至2018年6月30日期间的电话销售,发现部分保单存在欺骗投保人及隐瞒合同重要内容的问题。部分坐席在电话销售过程中以银行存款名义宣传销售、未向投保人告知免除承保机构责任或告知不全等。

而在网销业务中,银保监会发现该公司通过支付宝平台销售的“100万自驾车两全险”和“妈妈乐少儿疾病住院险”存在虚假宣传。

而针对某公司,银保监会指出,该公司主要涉及欺骗投保人、多收保费、无理拒赔或未按法定时限履行理赔义务等问题。其中,在2017年6月21日至2018年12月10日期间,该公司在其官网和APP销售的“尊享e生2017”等5种产品的销售宣传用语与合同条款或事实不符。此外,该公司还以提供资料不齐全为由将部分理赔案件作拒赔处理,超出《保险法》规定期限做出核定、支付赔款和发出拒赔通知。




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