安联财险发布的安联臻爱医疗保险受众群体群许多,这款商业保险和别的上百万医疗保险较大 的不一样取决于能够确保100种重疾,此外,确保义务还包含了出现意外、身心健康及其住院治疗,确保义务很详尽。大伙儿了解,医疗保险因为确保一般医院门诊,因此 产生保险公司理赔的几率较为大。那麼,假如选购了安联臻爱医疗保险保险理赔,怎样索赔更为轻轻松松呢?
事实上,只需把握好啦安联臻爱医疗保险索赔流程和关键点,索赔并不会太难。
安联臻爱医疗保险索赔手册
安联臻爱医疗保险索赔流程关键分成五大步走,分别是:报案——搜集索赔材料——邮递索赔材料——索赔材料审批——车险公司计付保障金。为了更好地协助顾客进一步掌握,下边给这五个流程逐一溶解详细介绍。
1、报案
安联臻爱医疗保险保险理赔的情况下,一定要在第一时间报案,向车险公司通告保险事故。
(1)拨通安联全国各地顾客服务热线电话:400-800-2020,或是联络选购商业保险时的商业保险咨询顾问。
(2)顾客必须详细填好《臻爱医疗保险索赔申请表格》,而且发送至报案电子邮箱:Claims@allianz.cn
特别提示:
(1)顾客在推送报案电子邮箱的情况下,电子邮件题目必须标明“臻爱医疗保险+受益人名字”。此外,还必须留意下边两大些:
(2)索赔申报人应于索赔理由产生以后 30 天内向型车险公司报案。
(3)申报人必须在索赔申请表格中详细填好以往一年住院治疗和特殊门诊医治的状况及其全部因而在车险公司索赔的纪录。
2、搜集索赔材料
(1)一般索赔材料
安联臻爱医疗保险保险理赔时,必须受益人详细填好的索赔申请表格,并签字确定才合理,顾客关键留意这一点,此外也有以下材料必须出示:
受益人的身份证件影印件;
法定监护人的身份证件影印件及与受益人的证明信影印件(如可用);
别的车险公司的购买保险及索赔纪录影印件;
以往体检报告单或诊疗查验結果正本;
(2)出现意外身故保险金索赔材料
警察证实正本;
尸体解剖汇报正本;
医院门诊或有关部门出示的死亡证正本;
火化证正本、户口销户证实正本;
诊疗材料正本,包含但不限于详细的医院门诊及住院病历、查验检测結果、抢救记录、身亡总结、花费清 单等;
遗嘱执行人遗产继承及市场份额公证委托书正本;
遗嘱执行人的身份证件影印件;
特定收益人的身份证件影印件及关联证明材料正本。
(3)出现意外残废保障金
警察证实正本(如可用);
诊疗材料正本,包含但不限于详细的医院门诊及住院病历、查验检测結果、抢救记录、费用清单等;
二级或二级之上医院门诊或本企业认同的定点医疗机构或精神病鉴定组织出示的《伤残鉴定书》正本。
(4)一般医疗保险金/肿瘤医疗保险金
诊疗材料正本,包含但不限于以往一年里全部的医院门诊及详细的住院病历、查验检测結果、手术治疗纪录、 体温单、护理记录、费用清单、医疗费税票、社会发展医疗保险医疗费结算清单等;
以往一年里由二级或二级之上医院门诊或本企业认同的定点医疗机构出示的附带病理学光学显微镜查验、血夜检测及 别的有效的方法检测报告的病症诊断证明正本;
医院门诊出示的膳食费用收费标准收条;
别的与该项索赔相关的证明材料。
3、邮递索赔材料
顾客搜集好啦索赔材料以后,必须寄送至车险公司特定的详细地址。安联臻爱医疗保险保险理赔材料收货地址为:广州珠江新城湘江南街 5 号广州市国际性国际金融中心 34 楼 10 模块安联财险(我国)有限责任公司非车索赔部。
4、索赔材料审批
这一阶段是车险公司开展的,顾客递交材料以后要维持和车险公司沟通交流,随后静等审批結果就可以了。
如案件必须,车险公司会委任调研工作人员开展调研,假如车险公司对保险理赔状况开展调研得话,必须索赔人紧密配合。
5、车险公司计付保障金
当车险公司对索赔原材料核准以后,会告之申报人审批結果。假如根据审批得话,车险公司可能派发赔付款。一般状况下能在材料审批后一周内车险公司会计付保障金。
安联臻爱医疗保险索赔手册就详细介绍到这儿,還是较为非常容易了解的。产生索赔的情况下干万不要慌,第一时间向车险公司报案,随后依照车险公司的规定开展索赔实际操作就可以了。
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