问题提出陈先生
问题陈述近日,我到市汽车中心站乘车,售票员在售票的同时向我出售“一元险”,然而我在车票的票面上发现,购票费用中已包含了旅客保险金。因此,我认为市汽车中心站另收保险费的做法是违规的,希望市汽车中心站能够给我们乘客一个说法。
“一元险”是2004年度中国人民保险公司针对道路客运风险高的特点,借助于售票窗口销售,专为乘客定制的缴费低、保额高、理赔简便的一种新型保险产品。站里售票厅均设置有理赔程序、赔偿标准及旅客自愿购买字样。车票中含有的人身保险费是旅客运输规定的一种政策性旅客保险金,是按照物价部门核定的每人每公里0.05分钱的标准含在票价中的。而窗口销售的是商业保险,是根据公路客运行业风险高的特征而定制的保险产品。
二者的销售方式不同,理赔的责任人也不同。一旦发生事故,车票中保险理赔的直接责任人是车辆经营者。车辆经营者应按在事故处理中所承担的责任来承担赔付责任。但如果乘客在途中遇到抢劫、食物中毒等情况而造成意外伤害时很难得到及时赔付。与之不同的是,商业保险的理赔责任人是保险公司,只要有当期有效保险单及当次车票,不管乘客由于什么原因在旅途中遭遇意外伤害,保险公司都将及时给予赔付。
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