现在人们所想到的越来越多,时下又兴起到道听途说的小保险公司购买,据了解到小保险公司购买的都是通过亲朋好友介绍的才能买到好保险,如果令你对这方面不熟悉,还是先咨询再购买。
买份保险已成为内地人去小保险公司购物时的“热门行程”。据了解,相比正规的公司,小保险公司保费低、覆盖面全、分红率更高、更人性化,但背后也存在汇率、理赔等方面的风险。在小保险公司买保险最重要的是选择最适合自己的产品,因此选一个“靠谱”的中介最为重要。
值得注意的是,保险理赔是买保险之前也需要关注的问题,从这一角度看,选择保险经纪人也要好于保险代理人。一旦理赔存有异议,甚至可能涉及诉讼,流程手续可能就比较复杂,而专业的保险经纪公司和经纪人的立场可能更公正客观,协助投保人的力度也更强,要好于保险代理人。
千元保费一场空 谁动了车主的保单
“究竟是我出了钱为别人买保险,还是4S店给了我一个假保单?”一次意外的事故,让车主李先生在理赔时发现,自己拥有的保单就似一张废纸,保单号所对应的车辆资料竟然另有其人。究竟什么环节出了状况,导致李先生为他人买了车险?
出事才知保单“调包”
9月11日,李先生的车发生了一起追尾事故。由于后方车辆刹车不及时,造成李先生车尾部多处损伤,维修费用超过万元。交警认定对方全责后,李先生按照正常出险理赔程序通知保险公司定损。可就在他向保险公司报出自己的保单号后,却被对方告知“此保单号对应的资料不是他本人”。
这让李先生傻了眼,就在今年4月,李先生还曾因为一次小事故补漆进过保,理赔并没有出现问题,“当时4S店工作人员对我说,保险证的保单号打错了,又出了一张新的保险证给我。”李先生怀疑就是在那时他的保单被人调了包。
据了解,一般车主购买车险后,会得到以下凭证:保单原件、发票、保险证。保险证是一张小型卡片,上有保单号等信息,车主可随身携带,出险时将保险证上的相关信息告诉保险公司,以便对方核实资料,进行理赔。所以,保险证上的号码必须也应该与保单上号码一致。
保费不翼而飞苦了车主
“想来比较后怕,这次幸亏是对方全责,不影响到我的理赔,要是我担责,这张保单是否能有效索赔呢?”事后李先生表示了自己的担忧,“会不会是4S店把我4月份之后的保费退掉私吞,然后给了我一张别人的保险证?若不是发生这起事故,很有可能我永远都不会知道自己的车根本没有保险。”
据资深车险理赔人士宋斌分析,根据保险公司的规定,退保费需要出示保单原件、以及客户的身份证原件,而且也会退给客户本人,一般不退给4S店等中介方。但是,这不排除有业务关系相对熟悉的经销商与保险公司之间有“通融”的操作。据李先生介绍,因为4S店服务“热心到位”,为了理赔方便,他的保单原件一直由4S店委托保管,手中仅有保费发票。那么,车主李先生保险证上的信息错误,出险后是否能够得到理赔呢?
“其实车主只要拥有保单原件与发票,即使4S店违规将客户保费退掉,客户依旧可以通过法律途径获得理赔,只是维权成本相对偏高。”宋斌表示。
据了解,类似于李先生的情况时有发生,小部分保险中介或经销商为了利润,拆东墙补西墙,最后车主明明购买了1年的车险,却变成了1、2个月。因此建议车主在购买好车险后,将带有个人信息的证件妥善保管,谨慎委托他人,最好是找专业的寿险公司业务员办理保险!
找专业的人做专业的事,是当今世界公认的明智选择,即看病要找大夫,打官司要找律师。在风险管理方面,买保险当然是最佳的选择,买保险就是要选择正规的专业保险机构。
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