提防一:夸大保障 全险误导
当前,有不少保险公司业务员为了放大自己公司车险险种的保障能力,夸大其词,往往把车险中属于不重要的方面给予全额保障,也就是所谓的全额保险。
提防二:巧思捆绑 误导车主
一些汽车交易市场把责任险、防盗险和车损险捆绑起来作为基本险销售,或是诱导车主超额投保、重复投保赚取代理费。
同时,一些车险代理人要么不给车主解释清楚,要么误导车主投保,使一些没有经验的车主买了不该买或可以不买的保险,如自燃险、货物险等。
其实,在车险种类中,只有属于交管部门强制性要求的第三者责任险是车主必须买的,车损险和防盗险等险种都是可供选择的险种。
提防三:定点维修 代为理赔
一些保险公司在人员不足的情况下,为了业务的持续拓展,会授权一部分4S店、修理厂代其查勘现场,做拍照、取证、定损的工作,同时也可为其减少保险理赔程序,方便车主理赔。
然而,由于自己定损自己修,不排除有维修厂在定损时为了牟取私利而扩大事故情况、虚报车辆损失,使得定损费用高于真实的车辆维修费用,这样维修厂就可以从中赚取高额的差价。
对于车主来说,不规范的代理赔虽然可以节省理赔时间,但也存在一定风险,如果保险公司审核严格,要求其提供现场证明,而对于当时未做任何善后事宜的车主来说,赔款很可能会泡汤。
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