车险理赔应注意的流程事项

对车主而言，他们最关心的问题主要就是集中在险种选择、理赔程序以及投保方式的选择上，现在，我们整理了一下专家对于这些问题的建议，希望能够给予广大车主帮助，让他们了解投保车险和理赔的一些相关事项，从此不再烦恼。

第一：如果在偏远地方出险后无法及时通知保险公司，在这种情况下，应该怎么做?对于这个问题，专家的建议是，保险公司规定四十八小时内报案，如果不能及时报案的话，一定要将现场证据保留好，以便保险公司进行核实。

第二：如果车祸中涉及第三方人员受伤，保险代理公司是否能代办理赔。

当车辆出险涉及第三方人员受伤时， 涉及车祸事故责任鉴定，而且受伤人员的赔付金额的鉴定过程相当复杂，所以保险代理公司无法全程代办理赔，只能提供必要的协助，出险人必须全程参与事故处理。

第三：车辆遇险，如不涉及人伤，那么该按什么程序来处理?

步骤1：找出随身携带的保险卡，按保险卡上的报案电话向保险公司报案，如有路损(物损)或人伤、或较严重车辆损坏时，或车险双车或多车事故，都应报交警，否则保险公司可能拒赔。考试大收集整理

步骤2：车辆遇险报案后，保险公司接案人员会告之客户是否需要定损员出现场，如需出现场，则不能破坏现场与擅自将车移走;某些特殊情况，车主在征得保险公司同意、并进行多方位拍照后，或不需出现场的，可以通知施救单位将车移走;如车辆被扣交警队，则需进行路损或其它损失赔偿，解决完其它事宜，拿到交警放行条后方可通知施救单位拖车。

步骤3： 在解决完其它相关事项后，车主就应寻找一个可靠的维修单位修车，建议选择有品牌与知誉度的维修企业。另外，车主在去维修单位时，最好带上保单正本。

步骤4：车辆修复完毕后，车主应进行试车检验;再有就是检查关键部位的零件是否按定损换件要求进行了更换;最后要求承修单位出具质量保修卡。

问题四：保险公司可以指定的维修点吗?在一些与保险公司有合作的维修站进行车辆维修有什么好处?

维修站保险公司不能指定，但是对很多保险公司而言，他们都会建议客户选择某个维修站。对于一些信誉好的维修站，保险公司授予了一定金额内的定损理赔权利，车主在出险后，可以到这些维修站维修，并且由其代理理赔。