宝贝启航2018医疗咨询服务介绍

宝贝启航教育金是新推出的一款教育金，里面附带医疗咨询服务内容，这对客户来说是一项十分实在的福利。那儿这项福利具体是怎样的呢？下面跟着文章一起来了解一下。

宝贝启航2018医疗咨询服务介绍

医疗咨询服务热线：医疗咨询服务热线为客户提供生理健康热线咨询服务，为服务对象解答饮食、养生、运动、疾病防治、就医、用药、康复等方面的健康困惑，并提供生活方式改善建议、疾病预防常识等健康知识。

医疗咨询服务的服务内容跟服务流程如下：

服务内容包括：

1.医前的咨询与建议，例如：对于就医必要性判断；

2.就医后的报告解读、用药指导和康复建议；

3.亚健康的调理与改善。

服务流程：

1.拨打医疗咨询热线400-820-2287，服务时间 : 8:00-20:00，法定春节假期除外；

2.医疗团队专业解答；

3.如需转接医生解答，将在1个月工作日内安排三甲医院背景医生答疑解惑。

下面一起来看一起服务案例：

25岁的客户，女性，第一次当妈妈，来电时已经怀孕7个月，感觉胎儿有胎动，却又不知道怎样的胎动是正常现象，以及孕期如何保健。健康专员接听电话后，转接第一妇婴保健院产科专家给予咨询，专家向某小姐讲解孕产期保健的一些基本常识，并对于孕产期的健康饮食提出了一些建议。通过咨询某小姐对孕产期保健有了进一步的认识，并对保险公司提供的这项服务表示非常满意。