生活中保险公司与投保人产生纠纷并在法庭上针锋相对的场面已不少见,那么,消费者具体是如何遭受损失的?我们又该如何保障自己的权益呢?如何吸取教训正确投保呢?和小诺一起去了解保单背后蕴含的保险知识吧。
一、买了保险却以未告知为由被拒赔。
买了保险后胃病住院,提出赔偿却被保险公司以曾经有过胃病手术治疗史为由拒赔。
1、出现这种情况可能是营销人员的失误,保险业务员在跟客户做投保申请时,是必须要让客户亲自做健康告知书填写的,如果保险营销员没做这一步,客户则可以投诉保险营销员并追偿损失。
2、另一方面则可能是投保人自己的失误,在购买保险之前,投保人有如实告知的义务,如果投保人没有履行如实告知的义务,保险公司有权利不赔,这在保险合同免责条款里是可以看到的。
二、投保后强行退保遭受高额损失。
很多人购置保险之后,才意识到不适合自己,那么如何减低退保损失呢?
1、如果是在“犹豫期”内退保(自投保人缴费合同生效起10日、短期险除外),保险公司是全额退还保险费的,最多只会扣除10元的合同工本费,所以一旦意识到保险买错了,应该及时向保险公司解决。
2、不少保险公司为投保人提供保单转换功能的产品或者服务,如果投保人想要减少保费支出,同时不希望降低保险的保障功能,投保人可以通过“保单转换”来调整保险计划而不是选择直接退保,例如将之前购买的比较昂贵的储蓄型保险转换为保障型保险等。
三、买错保险比不买保险遭受的损失可能更大。
科学合理做好投保规划,也是购买保险必不可少的一个环节,小诺建议投保前了解各个险种的承保条件、投保要求、赔偿范围以及时间上种种限制。拿重疾险举个例子,重疾险出险理赔时要看责任范围,也就是你的疾病是否达到重疾认定标准,如果没有达到标准是无法获得赔偿的,比如脑中风、烧伤、原位癌等病状作为重疾险理赔时都有可能被拒赔。想要减少损失,千万不要买错保险,投保前也要了解相关条款,不要得不偿失。
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