这些方法，教你应对网购退款诈骗

　　随着网络的发达，网购已经成为人们生活中必不可少的部分，越来越多的人选择网上购物，网购退款也是习以为常的事情了，不少诈骗分子会利用这点进行网购退款诈骗，如何识别骗局?如何防范?就让我们来一起看看吧。

一、诈骗过程步骤

　　网购诈骗过程其实大同小异，一般分为三个步骤：

　　第一，骗子非法获得被害人网购订单数据并联系买家，以产品存在质量问题或者订单异常等缘由主动要求退款。随后将一个二维码发给买家，指导买家扫描二维码进行退款。第二，受害者通过骗子自制的二维码进入网站填写自己的支付宝账号密码以及银行卡等信息，至此，骗子已经获得买家的全部信息。第三，骗子询问买家获得的验证码告知其在进行退款操作，其实是在进行盗刷或将买家银行卡里的钱转到其他地方，买家给骗子提供验证码，银行卡里的钱被盗刷或者转走。

二、防骗指南

　　不要贪小便宜，不要轻信任何主动要求退款的短信，这是最好的方法，许多诈骗团伙就是看准了人们爱贪小便宜的心理进行诈骗。除此之外，我们还要注意以下几点：

　　1、不要轻信陌生号码和不明短信的网址链接，不要随便点击，链接可能暗藏病毒。

　　2、办理退货要在官方APP上进行办理，不要登录不明网站，在其他设备登录购物网站，离开时记得登出并清除相关信息。

　　3、银行验证码一定要妥善保管，不要轻易泄露给其他人特别是陌生人

　　4、提高自身防范意识，不要随意向不明身份的人通过电话、即时通信设备泄露自己的个人信息

　　5、如果有人自称是购物网站客服进行退款，建议直接拨打购物网站的客服热线进行查询举证，另外淘宝网联系退货不会通过阿里旺旺之外的聊天软件，因此如果遇到这种情况要小心防范，一旦发现被诈骗，应该立即拨打110报警电话。