网络销售车险的爆红,让车险顾客愈来愈多。在买车人重点关注的车险索赔阶段,商业保险借助优秀的互联网优点,根据控制系统及集中化作业控制标准保险车险理赔流程,为顾客出示领域领跑的高效率高品质的服务项目。标准后的保险车险理赔流程基础可分成三大步走:保险车险理赔流程第一步,报案:车子产生意外事件后,请马上向交通警察单位警报,并立即拨通产险客服服务热线电话报案。假如发生伤亡,还需马上拨通120,性命比全都关键。在网上车险确保24小时车险报案审理,买车人拨通全国各地统一报案电話95500,查勘员将快速前去当场查勘定损。保险车险理赔流程第二步,查勘:报案后,车险公司派查勘员到当场基本查勘,判断是不是归属于保险条款。等待车险公司工作员来临以前,买车人必须维护好保险理赔当场。假如维护专题会导致交通阻塞,那在报案时,就可在征求征求交管部门愿意的状况下,将车子先挪到马路边等待解决。当车辆外地保险理赔时,买车人还必须第一时间拍下交通事故现场的相片做为索赔凭证。倘若定损员无法在预订時间内搞好安全事故定损工作中,买车人也可以根据这种相片与具体检修票据,向车险公司理赔。保险车险理赔流程第三步,定损:一般状况下,单方事故车子损伤并不是很严重的,车险公司的查勘工作人员在现场就可以立即定损,顾客也就可以立即将车子开回维修了。可是假如车子损伤比较严重必须很多检修才可以定损的或是是多方面安全事故的,损伤车子就务必依据车险公司和交管部门的规定去往定损管理中心定损。车关键铭记私了安全事故要留直接证据,一部分司机对“安全事故迅速解决”程序流程及要求不了解,认为只需由义务方出钱私了就完后,连交警队也不通告到当场,結果在定损时就很不便。历经这简易的三步后,保险车险理赔流程基础进行,事后立即将赔偿款付款到顾客账户,无需顾客再到商业保险店面索赔,让众多买车人的索赔省时省力,暖心,周全。
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