随着车辆数量的增加,保险公司越来越重视保险市场份额,目前保险公司增加了前所未有的投资,电话车险是保险公司扩大份额的新策略,在我省今年有11家保险公司推出了保险公司电话车险,电销最大卖点是能够降低保险业务员佣金和中间部分费用,至少可以比代理渠道便宜,致使无锡不少私家车主"更弦易辙"投奔无锡车险理赔中心。如何节约成本,如果在传统的保险渠道投保商业保险,总费用40.15元,享受的是客户折扣优惠待遇;但是如果我通过电话投保,那么我就可以在优惠的基础上打8.5折,共3412元,花和节省603元。这不是一个小数目,节省的钱是相当于一个月的汽油支出,只要服务不打折扣,我一定会选择这种方式。售后服务:理赔是关键,据了解,如果车主想通过手机购买汽车保险,只要打电话到保险公司的电话销售中心,保险信息就会进入保险公司所在的系统,那么手机车险销售中心的工作人员可以根据业主的要求。如果业主决定盖,对保险公司的位置,业主将发送一个政策,并通过现金或移动POS机刷卡支付货款,保费将送到配送政策。电话营销业务流程,同时提供保险信息,审计,或支付,由保险公司派人上门服务,客户足不出户就可以申请。据悉,目前我省有11家公司都有电话直销车险的业务资格,有更多的保险公司积极申请并建设电话车险平台。为了争夺客源,各家开展电话车险业务的公司也展开了激烈竞争,纷纷推出促销活动,如车主买电话车险可获赠小礼品、加油卡,保险公司可免费代办车辆年检服务等。省钱实惠很重要,但理赔服务更关键,在我省,究竟选哪家保险公司的电话车险好?本报前段时间推出"电话车险哪家好--钱江晚报杭城电话车险调查总动员",调查结果可以为投保人提供一些思路。
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