车险索赔是每个车主都会遇到的问题,但是车险索赔流程和技巧是什么?各位车主有了解吗?想了解车险理赔流程和车险理赔技巧,不妨来这儿看看吧!通常情况下,交通事故保险赔偿流程分为:报案、查勘、定损与核价、递交单证等四个主要部分。看似简单的流程,如果车主不注意细节问题,也有可能遭到拒赔。下面,嘉兴车险理赔客服就来教大家几个技巧:车险理赔技巧一:我们的车发生意外以后,车主要及时的保护现场。因为有时候车辆发生碰撞了以后,有些车主会担心影响交通问题,然后就没有标明发生事故的现场情况,就驾车离开,最后来商量事故的原因,往往就这个原因在赔偿的时候产生纠纷。对于事故损失较大的,车主想要顺利理赔,一定要谨记车险理赔技巧之一:及时保护出险现场。不要急于驶离现场,应当先用粉笔划出事故现场两车轮胎位置,或者用相机、有摄像功能的手机拍下事故照片。这样既能保证道路交通不会拥堵,车主理赔也有了根据。车险理赔技巧二:车主自己修车的费用不等于定损费用。定损单上面的维修价格是保险公司根据汽车维修时需要的费用来设定的,除非是我们的汽车在维修的过程中发生新的故障,需要重新来规定,否则上面的维修价格就是作为理赔的价格。如果不懂得汽车保险理赔流程,擅自采用先修车后定损这种做法,保险公司就会缺乏客观的事故查勘定损过程。所以,为了规避少数人故意夸大事故损失而非法牟利,保险公司会按照这类修车项目的市场均价赔偿,而不是车主维修的实际价格赔偿。因此,车主一定要等待定损员查勘现场并出示权威的定损单据后,再离开现场,这样才能得到顺利理赔。车险理赔技巧三小刮擦不理赔目前,保险公司每年都会根据车主的出险率来定价,出险率低的车主在续保时可以获得有比较优惠的折扣。如果一丁点的小刮擦都找保险公司理赔。这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔率。如果上一年出险次数过多,第二年续保时保费也会相应增加。
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