一、核保人必须具有很强的责任心任何人无论从事何种职业都必须具有责任心,它是做好本职工作的基础。对于车险核保的核保人而言,高度的职业责任心尤为重要。车险核保人每天都要对业务人员吸收的车险业务加以全面的估计和评价,以决定此车辆是否予以承保。从投保人要约开始,其问要经历投保单的审核、保单的录入、保险车辆的检查、驾驶员的资格审查,直至车险保单出具的整个过程的审核等环节。机动车辆的投保单审核是核保的第一环节也是最基本的环节,投保单上纪录了机动车的详细资料,车险核保人必须认真地审核每一条信息与车辆本身的型号进行对照,只有这样才能判定车辆所存在的风险大小,才能依此拟定承保方案及承保条件。车险投保单的录入、保单的出具在整个核保过程是最重要的。因为保险单、投保单及附件等是保险合同的重要组成部分,是有效的法律要件,只有按投保单项目正确无误的录入才能确保要约与承诺的一致性,即避免了因保单与投保单的差异而引起的纠纷,又使保险公司的基础数据真实可信,为公司稳健经营打下基础。各个工作环节相辅相承,不可分离,虽然繁琐而枯燥,但任何一个环节及细小的疏忽或过失,都有可能使保险公司对车辆的风险程度做出错误评价和判断,给公司的经营留下隐患。因而,作为车险核保人,高度的责任心始终是第一要素。
二、核保人必须具有较高的专业知识与技能机动车辆保险的风险高于其它险种。要使车险承保业务风险状况合理平衡,则有赖于车险核保功能的有效发挥,因此核保人的专业知识水平与业务技能是一个不可忽视的因素。作为机动车辆核保人员,必须熟知机动车险的各项条款及实务操作规程,必须钻研保险专业知识,了解相关学科知识。随着社会的进步、科技的发展,机动车辆的种类和型号越来越多,而车辆种类和型号的增多,给车辆承保及核保人员的工作带来了很多困难,同时也提出了更高的要求。由于汽车是由上千个零部件组成的,是在一定速度下运行的机器,所以它的风险就比较大,出险率比较高,而且风险是随着车型、路况、时间不停地在变化。
因此,车险核保的风险是难以控制的,这就需要车险核保人对汽车的基本结构和主要参数要有准确的了解,并且熟知汽车的用途和车型的分类情况。只有加强自身的学习,努力钻研其它行业及学科有关知识,才能做到对保险车辆心中有数,提高核保质量,使公司在确保经营稳定的情况下最大限度地获取承保利润。
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