车险理赔时效

车险的理赔时效一直都是车主们比较关心的问题之一。如果车主在出险之后忽略了车险的理赔时效,那么就有可能没有办法去进行完整的理赔了,车主们购买车险的最终的目的其实就在出险的时候可以获得足够量的保障,如果车主因为车险的理赔时效而导致没有办法理赔的话,相信是非常不如心意的一件事情。
所以车主们现在知道车险理赔时效是一件非常重要的事情。那么要了解车险的理赔时效,要了解车险的理赔流程。（一）接报案。出险后,各方当事人均应向各自的承保公司报案。1．接报案时应详细记录出险时间、出险地点、事故双方当事人、损失情况、责任划分等内容,根据客户提供的事件来判定是否符合规定。2．初步判断可能满足“互碰自赔”条件的,应该主动向客户告知“互碰自赔”的适用条件、处理程序以及相关的注意事项。请客户在事故现场等待或到指定地点进行查勘、定损。
（二）查勘定损。查勘人员要注意核实事故的真实性,填写查勘记录,并拍摄事故现场照片或损失照片。查勘时初步估计满足“互碰自赔”条件的,应告知客户“互碰自赔”的适用条件、处理程序和注意事项。1．交警参与事故处理并出具《事故责任认定书》,或当事人依据有关法律法规规定自行协商处理交通事故的,如果各方损失明显低于2000元,满足“互碰自赔”条件,可由各事故方保险公司直接对本方保险车辆进行查勘、定损。2．当事人自行协商处理交通事故时不能确定是否满足“互碰自赔”条件的,可共同到一方保险公司进行查勘估损。满足“互碰自赔”条件的,由各方保险公司分别对本方车辆进行定损。3．出险地建有行业交通事故集中定损中心的,由各方当事人共同到就近的定损中心进行查勘、定损。由各方保险公司分别对本方车辆进行查勘、定损。4．对于当事人自行协商处理,但未及时报案,也未经保险公司同意撤离事故现场的交通事故,应勘验双方车辆,核实事故情况。
（三）赔偿处理。满足“互碰自赔”条件的,事故各方分别凭交警《事故责任认定书》,或《机动车交通事故快速处理协议书》等单证,直接到本方保险公司进行索赔。承保公司在交强险财产损失限额内赔偿本方车辆损失。