服务是保险公司的生命,有好的服务才能在这个行业很好的生存。保险公司是国内第一家开通电话车险的保险公司,每一个员工都经过集团统一培训,具有很强的业务知识和专业水平,三分钟即可精准报价,而且保险公司现在还开通了网上直销平台,只需登录保险公司官方网站,根据系统提示即可完成投保,私家车商业险多省15%,还能享受全国通赔服务,客户在非车辆投保地出险,只需拨打全国统一服务热线95500报案,并提出异地理赔要求,便可由事故发生地的分公司完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程。所以电话车险好吗?
主要还是看投保的哪家保险公司,如果投保的公司本来服务质量就很差,那最后吃亏的还是自己,如果选择了电话车险或者网上车险,则可以享受优惠价格,享受优质服务。车险电话投保理赔服务十分到位,在查勘、定损、核价等环节会提示客户备齐相关材料,争取一次解决。如果是3000元以下的额度,一个工作日就可解决。万元案件,承诺三日赔付,可以最大限度节省时间,减少麻烦。
电话车险承诺只要拨打电话后,查勘人员会在15分钟内及时与客户沟通,确认车辆确切位置,约定查勘时间,并在双方约定时间内完成任务。
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