“七步走”可进行完成快速理赔

6月25日,烟台市出台机动车轻微事故快速理赔新政,在原有政策基础上扩大理赔的区域范围并提高了损失额度。新政实施一周来效果如何？市民对此有无顾虑？7月2日,胶东在线记者来到交警二大队交通事故快速理赔中心进行了解。 七步走 完成快速理赔 2日下午3点左右,市交警二大队交通事故快速理赔中心已是人头攒动,不少前来办理快赔程序的司机排起了长队,还有不少市民前来咨询快赔的相关政策。 现在有几个出门不开车的,小刮小碰经常会遇到,听说出了新政策,所以今天过来咨询一下。
市民王女士说。 快赔中心民警王鹏说： 快速理赔程序共分7步,发生轻微交通事故后,当事人需要拨打122报警,同时双方互验证件并拍下现场照片。之后48小时内双方同时来理赔中心,由交警定责,再由保险公司定损,定损完成后,由保险公司提交协议材料、车辆维修发票和银行卡等材料,完成理赔。 王鹏称,整个过程不用半小时即可完成。 很多市民询问拍照片时有哪些注意事项,对此,理赔中心一名民警解释称当事司机报警时,交警会向报案司机详细说明拍照的注意事项。
总体来说,照片要包括车辆前方、后方、碰撞接触部位各一张,照片中车牌号清晰,现场周围参照物明显；双方驾驶证、行驶证的合照各一张,事故车辆交强险标志各一张。 市区内多数事故可 快赔 市交警支队事故科科长孙静杰介绍,新政策最大的亮点就是在损失额度方面。 原有政策中,对轻微交通事故的定性是双方车损总计在2000元以下,新政出台后,将这一额度调整为单车损失5000元以下,扩大了快速理赔的适用范围。
此外,对于轻微交通事故的定义,孙静杰表示,除了损失额度,还要求交通事故中无人员伤亡,且机动车可以继续驾驶。 这些条件全部满足的事故才能定性为轻微交通事故,适用于快赔程序。 损失额度的提高究竟有什么现实意义？二大队理赔中心的业务民警表示,单车损失上限提升至5000元,意味着在市区内发生的大多数交通事故都在快赔范围内。 一般情况下,机动车只有在发动机、变速器等大部件损坏的情况下才不能正常驾驶,能造成这些部件损坏的往往都是特大交通事故。市区内开车由于车速不高,不太可能出现这种情况。从这个角度讲,平时开车遇到的小刮小蹭,损失基本都在5000元之内。
酒驾、无证驾驶不在快赔范围内 采访中记者了解到,不少市民对快赔新政依旧心存顾虑,担心离开现场之后,保险公司不予理赔,对此,孙静杰说： 轻微交通事故中,只要按照要求拍够照片,保险公司就一定会进行理赔,这方面市民不必担心。 市民需要注意的是,一些特殊原因引起的轻微交通事故不适用快赔程序。 孙静杰表示,驾驶人无有效机动车驾驶证或者有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的,因此引发的交通事故无论轻重,一律不适用快赔程序,当事人应保护现场并立即向公安机关交通管理部门报案。